Pochopenie firemnej kultúry
Obsah
- Kultúry sa menia, jednoducho nie rýchlo
- 7 nápadov na podporu propagácie zmien využívaním kultúry
- Spodný riadok
- Požiadajte o príklad, kedy sa členovia organizácie spojili, aby urobili niečo pozoruhodné. Vykopajte hlbšie a skúste príklady jednotlivcov alebo tímov prejavujúcich hrdinské správanie, ktoré umožnilo úspech s veľkou iniciatívou. Pozorne si vypočujte skupinovú orientáciu alebo vyčlenenie z jedného alebo viacerých individuálnych snáh.
- Spýtajte sa na príklady ľudí, ktorí divoko uspeli v rámci organizácie. Snažte sa porozumieť tomu, čo robili, vďaka čomu boli v organizácii vystupujúcimi hviezdami. Bola to ich iniciatíva a inovatívne myslenie? Bola to ich schopnosť získať podporu?
- Vyhľadajte viditeľné znaky kultúry na stenách zariadení firmy. Sú steny pokryté príbehmi alebo fotografiami zákazníkov a zamestnancov? Existujú hlavné vyhlásenia spoločnosti o poslaní, vízii a hodnotách vo všetkých jej zariadeniach? Absencia týchto artefaktov tiež niečo hovorí.
- Ako firma oslavuje? Čo to oslavuje? Ako často oslavuje? Existujú štvrťročné stretnutia radníc? Stretáva sa spoločnosť, keď sa dosiahnu nové predajné záznamy alebo veľké zákaznícke objednávky?
- Je v kultúre prítomný pojem kvality? Páčia sa zamestnanci na svoju prácu a výkon svojej firmy? Existujú formálne iniciatívy v oblasti kvality vrátane Six Sigma alebo Lean?
- Sú riaditelia spoločnosti prístupní? Existujú pravidelné príležitosti na spoluprácu s vedúcimi predstaviteľmi vrátane generálneho riaditeľa? Niektoré firmy využívajú iniciatívy „Obed s exekutívou“, aby zamestnancom poskytli čas na kladenie otázok a viac informácií o smerovaní firmy.
- Vyžaduje sa vstup zamestnancov pre nové iniciatívy vrátane stratégie?
- Sú vodcovské úlohy plnené jednotlivcami, ktorí boli povýšení zvnútra? Má firma tendenciu najímať si na vyššie úlohy zvnútra?
- Ako organizácia inovuje? Požiadajte o konkrétne príklady. Určite preskúmajte, čo sa stane, keď inovačné iniciatívy zlyhajú.
- Ako sa robia veľké rozhodnutia? Čo je to proces? Kto je zapojený? Podporujú vedúci pracovníci rozhodovanie na nižších úrovniach organizácie?
- Podporuje sa medzifunkčná spolupráca? Opäť požiadajte o príklady.
Jednotlivci, ktorí majú skúsenosti s rýchlym založením zmyslu pre firemnú kultúru, používajú tieto otázky a mnoho ďalších na pochopenie širokej škály atribútov organizácie. Usilujú sa pochopiť, ako sa práca vykonáva a ako sa s nimi zaobchádza so zamestnancami, ako aj ako sa majú navzájom jednať. Od rozhodovacích procesov až po angažovanosť firmy v oblasti rozvoja zamestnancov a ich angažovanosti sa starostlivý anketár môže dozvedieť veľa o každodennom živote v spoločnosti pomocou nadšeného použitia vyššie uvedených otázok.
Kultúry sa menia, jednoducho nie rýchlo
Každá organizácia sa v priebehu času mení a vyvíja. Či už k zmene dôjde prirodzene v priebehu času od pridania nových zamestnancov s rôznymi názormi a prístupmi alebo cez šok do systému z fúzie alebo významnej externej udalosti, firmy sa adaptujú a vyvíjajú.
Pre jednotlivcov, ktorí sa usilujú podporovať zmenu v organizácii, sa tempo kultúrneho vývoja často javí príliš pomaly. Inteligentní odborníci chápu, že namiesto toho, aby sa pri propagácii zmeny ponáhľali alebo bojovali proti kultúre, je nevyhnutné pracovať v medziach kultúry a využívať silné stránky na dosiahnutie svojich cieľov.
7 nápadov na podporu propagácie zmien využívaním kultúry
- Ako nový zamestnanec si urobte čas na štúdium a pochopenie kultúry vašej firmy.
- Ak vás najali do novej organizácie s vedúcou vedúcou funkciou, rešpektujte kultúru a dedičstvo firmy, aj keď sa firma snaží.
- Prepojte iniciatívu zmeny s hlavnou príčinou, účelom a hodnotami firmy.
- Identifikujte a využívajte kľúčové ovplyvňujúce faktory v rámci organizácie na podporu. Namiesto toho, aby ste svoj nápad predali celej organizácii naraz, predajte ho ovplyvňujúcim a získajte pomoc pri vytváraní rozsiahlej podpory.
- Prepojte svoje nápady alebo potenciálne projekty s predchádzajúcimi úspešnými príkladmi, ktoré spoločnosti pomohli dosiahnuť pozitívne výsledky.
- Na podporu vašej iniciatívy využite ďalšie funkcie.
- Rešpektujte kultúru, ale poskytnite kontext pre potrebu zmeny. Využívať externé dôkazy vrátane oznámení konkurentov, objavovania sa nových a potenciálne rušivých technológií alebo obchodných prístupov.
Spodný riadok
Mnoho jednotlivcov a iniciatív sa zrútilo na skalách firemnej kultúry. Namiesto toho, aby sa stali obeťou konceptu: “Takto nerobíme veci,„Rešpektujte kultúru a využívajte ju na podporu svojich nápadov na zmenu. Aj keď možno nesúhlasíte s niektorými kultúrnymi nuansami vašej firmy, zmeny môžete uľahčiť iba rešpektovaním kultúry a ľudí a získaním rozsiahlej pomoci pri vytváraní požadovanej zmeny.