Ako inšpirujú vedúci pracovníci neustále zlepšovanie?

Video: 10 predajných techník, vďaka ktorým v roku 2022 zbohatnete! - #OneRule

Obsah

Práca na vyššej úrovni trvá dlhšie, kým sa vzdelávanie pre zamestnancov neustále zlepšuje
Inšpirujúce neustále zlepšovanie od vašich zamestnancov
Neustále zlepšovanie vášho oddelenia
Otázka: Je to najlepší spôsob, ako vykonať túto úlohu?
Otázka: Čo nerobíme, čo musíme urobiť?
Čo robíme, že by sme nemali robiť?
Súvisí s neustálym zlepšovaním a vedením

"Ak ste stále v rovnakej úlohe za dva roky, zlyhal som." Toto vyhlásenie urobil viceprezident zamestnancovi, ktorý bral prácu pre neho hneď z vysokej školy. Toto vyhlásenie malo veľký vplyv na zamestnanca. Nikdy si nemyslel, že pomáhať zamestnancom rásť a rozvíjať sa ako súčasť úlohy vodcu.

Teraz tento muž hovoril konkrétne o mladom, novom zamestnancovi - o novom gradovi, ktorý začal vykonávať svoju prvú profesionálnu prácu. Nie je praktické alebo múdre myslieť si, že každý človek je pripravený pokračovať v priebehu každého dvojročného obdobia.

Práca na vyššej úrovni trvá dlhšie, kým sa vzdelávanie pre zamestnancov neustále zlepšuje

Čím vyššia je úroveň práce, tým dlhšie musíte v práci zostať, než sa posuniete po rebríku. Inak nie ste pripravení na požiadavky ďalšej úrovne. Ale bez ohľadu na úroveň zamestnancov by vedúci pracovníci mali vždy hľadať príležitosti, ako pomôcť svojim zamestnancom prejsť na ďalšiu úroveň.

Koncept neustáleho zlepšovania však nie je len o zvýšenej zodpovednosti a propagácii. Neustále zlepšovanie sa týka všetkých aspektov vašej kariéry a pracovného života - a vášho osobného života.

Aj keď každý zamestnanec je zodpovedný za zlepšovanie svojho vlastného života a kariéry, ak chcete postúpiť do vedúcej vedúcej úlohy, musíte sa zamerať na zlepšovanie viac ako len svojej vlastnej práce.

Inšpirujúce neustále zlepšovanie od vašich zamestnancov

Neustále zlepšovanie nie je len o propagácii vašich zamestnancov (aj keď to je určite súčasťou), je to o zlepšení ich výkonu v ich súčasnom zamestnaní. Je to tiež o zmene zamestnania a zodpovednosti, ktorú zlepšujú, aby mohli naďalej rásť.

Tá je komplikovanejšia. Potrebujete rovnaké úlohy, bez ohľadu na to, ako dlho bol zamestnanec, ktorý ich vykonáva, v práci. Ale vy alebo zamestnanec môžete vždy nájsť lepší spôsob, ako vykonať úlohu.

Pomôžte svojim zamestnancom dozvedieť sa, že lepší spôsob, ako vaše oddelenie vyzerá lepšie. Vylepšený proces spôsobí, že vaši zamestnanci sa budú cítiť lepšie o sebe a pripravia ich na povýšenie do iného zamestnania, dokonca aj na bočný pohyb.

Niektorí manažéri nechcú, aby ich najlepší zamestnanci prešli na iné zamestnanie - koniec koncov, dobrých zamestnancov je ťažké nahradiť. Aj keď tento pocit je úplne zrozumiteľný, ak vaši zamestnanci nemajú pocit, že majú príležitosť na neustále zlepšovanie, napriek tomu prídete o svojich najlepších zamestnancov. Jednoducho nebudete mať žiadnu kontrolu ani v tejto veci nebudete hovoriť.

Ak vytvoríte kultúru, v ktorej sa očakáva zlepšenie, a potom budete odmenení povýšením alebo povýšením (buď zavedením povýšenia alebo povýšenia do nových pracovných miest), pritiahnete ten istý druh zamestnancov, ktorých máte radi - tvrdých pracovníkov, ktorí sú motivovaní k zlepšovaniu a úspechu ,

Neustále zlepšovanie vášho oddelenia

Neustále zlepšovanie sa netýka iba rozvoja zamestnancov, ale aj rozvoja vášho oddelenia a zodpovedností. (Zároveň tieto činnosti budú rozvíjať aj vašich zamestnancov.) Tieto otázky musíte neustále klásť.

Je to najlepší spôsob, ako vykonať túto úlohu?
Je niečo, čo nerobíme, čo musíme urobiť?
Robíme niečo, čo musíme zastaviť?

Všetky tri tieto otázky, ak sa ich budete pýtať pravidelne, môžu viesť k neustálemu zlepšovaniu oddelenia alebo obchodnej funkcie. Tu je návod, ako sa opýtať na tieto otázky neustáleho zlepšovania.

Otázka: Je to najlepší spôsob, ako vykonať túto úlohu?

Úlohy sa niekedy vykonávajú jedným spôsobom len preto, že tak bola úloha vždy vykonaná. Manažér sa môže opýtať sám seba: „Už som sa na túto otázku pýtal už trikrát, prečo by som teraz našiel lepší spôsob?“ Odpoveď môže byť, že bola vytvorená nová technológia. Môžete sa však pýtať aj na nesprávnu osobu - skúste sa opýtať zamestnanca, ktorý je za túto úlohu zodpovedný.

Držte krok s odbornými publikáciami - uistite sa, že aj zamestnanci majú prístup. Celý svoj život nemôžete stráviť pokusom nájsť svätý grál dokonalosti projektu, ale keď má zamestnanec návrh, ako veci vylepšiť - počúvajte. Môže mať pravdu

Otázka: Čo nerobíme, čo musíme urobiť?

Aj keď sa cítite prepracovaní, nemôžete sa zlepšiť, ak sa nepýtate na túto otázku. Aké činnosti pomôžu nielen vašim klientom alebo zákazníkom, ale tiež pomôžu rozvíjať vašich zamestnancov? Môžete sa stať efektívnejšími a lepšie pripravení zvládnuť budúcnosť.

Ak nehľadáte lepšie spôsoby, ako produkovať prácu, môžete stratiť. Napríklad, raz bol Kodak kráľom filmu. Keď boli predstavené digitálne fotografie, manažéri spoločnosti Kodak nehovorili: „Hej, mali by sme vytvárať digitálne fotografie.“ Namiesto toho sa zamerali na svoj film. Výsledok? Kedy ste naposledy použili film? Niekto mal povedať: „Musíme sa zamerať na digitálne technológie.“

Čo robíme, že by sme nemali robiť?

Táto otázka sa nenachádza dosť často. Starý príbeh hovorí o novomanželovi, ktorá kupuje šunku, odreže obidva konce šunky, vrhne ju na panvicu a nalepí ju do rúry. "Prečo si odrezal konce šunky?" pýta sa manžel.

"Takto si šunku pripravíš," hovorí. "Vždy si odrežeš konce." Posunie ju o niečo viac, aby sa pýtala svojej mamy: „Prečo si odrežeš konce šunky pred pečením?“ Mama odpovedá: „Takto ma moja matka naučila šunkou.“

Obaja idú k babke a pýtajú sa. Babička hovorí: „Moja panvica bola príliš malá na to, aby pojala celú šunku.“

Tento hlúpy príbeh sa môžete smiať, ale môžete mať vo svojej práci činnosti, ktoré sa vykonávajú z dôvodov, ktoré už neexistujú. Správa, ktorú nikto nepoužíva. Proces, ktorý bol nahradený aplikáciou. Pravidelné kladenie tejto otázky môže viesť k duchu zlepšovania, ktorý potrebujete pre úspešné oddelenie.

Keď budete brať myšlienku neustáleho zlepšovania vážne, začnete sa sústrediť na zlepšenie práce. pre vás a vašich zamestnancov. To znamená, že si môžete vytvoriť lepšiu prácu bez toho, aby ste svoj životopis aktualizovali. Vaši zamestnanci vám tiež poďakujú za možnosti neustáleho zlepšovania.