Ako zlepšiť výkon manažéra
Obsah
Je zriedkavé, že manažér alebo výkonný pracovník nemá žiadne sťažnosti týkajúce sa výkonnosti jeho tímu. Najčastejšie na vine je však častejšie osoba, ktorá pozerá späť na manažéra v zrkadle.
Implementácia nasledujúcich 12 nápadov môže výrazne zmeniť zlepšenie morálky a výkonnosti tímu. Zapojte ich do svojho pracovného života a sledujte, ako sa váš tím rozrastie na efektívny a vysoko funkčný tím, ktorým ste chceli byť.
12 nápadov na zlepšenie výkonu manažéra
Ak chcete zlepšiť výsledky svojho tímu, musíte sa zmeniť a riskovať tým, že budete vystupovať inak, ako ste mali v minulosti. Pokúste sa implementovať čo najviac z nasledujúcich myšlienok a získajte výhody pre seba a svojich podriadených.
1. Vytvorte viac príležitostí pre individuálne diskusie.
Je ľahké nechať vás denné prestrelky, aby vám nestrávili kvalitný čas so svojimi členmi tímu. Bojujte, aby ste vo svojom preplnenom kalendári uvoľnili miesto, aby ste si mohli pohovoriť. Členovia vášho tímu ocenia úsilie a čas potrebný na stretnutie.
2. Zastavte mikromanažovanie.
Šéf mikro-manažmentu nie je obľúbený. Dobrí ľudia robia svoju najlepšiu prácu, keď sa nepozeráte cez rameno. Dajte im priestor a ukážte im, čo môžu robiť.
3. Zmeňte svoj prístup k dôvere.
Namiesto toho, aby ste od každého vyžadovali vašu dôveru, skúste to najskôr. Členovia vášho tímu ocenia, že nemusíte hýbať horami, aby ste od vás získali neochotnú dôveru. Váš tím bude na tento prístup reagovať nielen rýchlejšou dôverou, ale usilovnou snahou o prekonanie vašich očakávaní.
4. Vyhýbajte sa tomu, aby ste sa stali jašteričkami vrások a vrások.
Tento farebný a menej ako žiaduci „mostový jašterica“ je ten manažér, ktorý zostáva pevne zasadený v kresle a sleduje zamestnancov obchodu z pozorovacej paluby a koriguje ich pravidelnou a často neopodstatnenou kritikou. Nikto nemá rád alebo nerešpektuje túto postavu. Odtiahnite sa od svojho stola a zapojte sa do práce vášho podnikania a získajte informácie o svojom tíme a jeho výzvach.
5. Prestaň sa snažiť byť najchytrejším človekom v každej konverzácii.
Pri pohľade na popis práce nestanovujú žiadne požiadavky, že musíte byť vždy najchytrejším človekom v miestnosti. Pamätajte, že vašou úlohou je najímať a rozvíjať ľudí, ktorí sú múdrejší ako vy.
6. Zvýšte tok informácií do svojho tímu.
Každý z vášho tímu chce vedieť, ako sa firma darí a či predajný tím pristál s takou veľkou zmluvou. Nastavte pravidelné aktualizácie, kde informujete svoj tím o výsledkoch firmy.
Uistite sa, že majú príležitosť klásť otázky. Skvelou technikou je pozvať na každé stretnutie iného manažéra, aby sa zaoberal väčšími strategickými otázkami. Vedúci pracovníci oceňujú čas so svojím tímom a členovia vášho tímu sa s predstaviteľmi zoznámia pri učení sa o výkonnosti firmy. Skutočne výhodné pre všetkých.
7. Naučte sa a žite v pomere 3: 1.
Poskytnite trikrát toľko pozitívnej spätnej väzby ako konštruktívne (negatívny druh). Nezabudnite, že pozitívna spätná väzba musí byť svojou povahou dobre zarobená a musí mať správny charakter.
8. Prestaňte zdržiavať pri náročných rozhovoroch.
Dobrí ľudia chcú informácie o tom, ako zlepšiť. Nikto nevyhrá, keď sa nebudete zaoberať konštruktívnymi diskusiami o spätnej väzbe.
9. Prečítajte si viac.
Ak nečítate a neučíte sa, rýchlo postupujete dozadu. Od priemyselných časopisov až po najnovšie obchodné časopisy a bestsellery, nie je ospravedlnenie, že nebudete mať aktuálne informácie.
A samozrejme, neobmedzte sa na priemysel alebo obchodné cestovné. Účelu slúži akákoľvek téma alebo žáner, ktorý vás vystavuje myšlienkam, prístupom a histórii. Podeľte sa o svoje zistenia a postrehy so svojimi členmi tímu. Kudos, ak vy alebo vaši členovia tímu identifikujete nápady, ktoré môžete zahrnúť na zlepšenie výkonu.
10. Pomôžte svojmu tímu prečítať viac.
Vytvorte a financovajte diskusnú skupinu na čítanie. Začíname s tým, že tím začne niekoľko úvodných titulov a potom ich nechajú robiť budúce rozhodnutia. Určite naplánujte čas na stretnutie a diskusiu o knihách.
Jeden manažér ľudských zdrojov usporiadal počas obeda spolu s pizzou alebo náhradou za účasť na pravidelnom mesačnom čítaní klubových diskusných stretnutí. Jeden softvérový inžinier nahradil jednu týždennú schôdzu stavu mesačne diskusnou reláciou. Nájdite prístup, ktorý vyhovuje vašej kultúre a harmonogramu.
11. Naplánujte prestoje svojho tímu.
Možno ste zistili, že nevedome vediete svoj tím, akoby ste boli v stave večného zhone. Vytvorte príležitosti na určité prestoje mozgu. Zúčastnite sa niekoľkokrát ročne na exkurzii.
Kudos, ak môžete použiť exkurziu na kreatívne brainstorming na pracovisku. So svojimi členmi tímu môžete pravidelne naplánovať výlety v podnikoch (v neprepojených odvetviach) známych pre pozoruhodný zákaznícky servis. Potom sa vráťte do kancelárie s nápadmi na zvýšenie výkonnosti tímu.
12. Obnovte svoj sľub, že budete žiť podľa Coach's Credo.
Keď sa niečo pokazí, je to chyba trénera. Keď sa všetko podarí, je to kvôli tímu.
Spodný riadok
Manažéri majú ťažkú prácu a sú na špičke, aby dosahovali skvelé výsledky a podporovali neustále zlepšovanie. Niet pochýb o tom, že robiť veci prostredníctvom iných je ťažká, často frustrujúca práca. Avšak všetka práca, ktorú robíte s cieľom propagácie zdravého pracovného prostredia bez strachu a zbytočného stresu, vám vyplatí obrovské dividendy za vašu misiu na posilnenie výsledkov.
