Čo robí recepčný?
Obsah
Príklad obnovenia recepčnej (textová verzia)
Žiadateľ Jonathana
123 Moore Avenue
Albany, NY 12201
(111) 222-3333
[email protected]
RECEPČNÉ
Riadenie rušnej, rýchlej kancelárie s profesionalitou a efektívnosťou
Skúsení v právnom aj lekárskom prostredí a sú hrdí na to, že sú klientmi, ktorých prvý klient vidí v kancelárii, alebo prvým hlasom, ktorý počujú po telefóne.
Kľúčové zručnosti zahŕňajú:
- Microsoft Office
- Multiline telefóny
- Riešenie konfliktov
- Zákaznícky servis
- Vysoko organizované
- multitasking
ODBORNÉ A DOBROVOĽSKÉ SKÚSENOSTI
ZÁKONNÉ ÚRADY MALÝCH A REILLY, Colonie, NY
RECEPTIONISTICKÝ / ADMINISTRATÍVNY POMOC (Február 2015 - súčasnosť)
Prvá kontaktná osoba pre klientov. Usporiadajte dokumenty v rámci prípravy na súdne termíny. Naplánujte a zúčastnite sa stretnutí a urobte si zápisnicu. Ostatné všeobecné úradné povinnosti.
DENTÁLNA ÚRAD DR. SMITH, Albany, NY
RECEPČNÉ (November 2012 - január 2015)
Zdravím pacientov, keď prišli. Naplánované stretnutia osobne a telefonicky. Zaobchádzalo sa s lekárskymi dokumentmi (vytváranie zápisov, triedenie a archivovanie). Uplatnené nároky u zubných poisťovní.
NÁRODNÁ SPOLOČNOSŤ ENERGIE A PLYN, Albany, NY
ZÁSTUPCA SLUŽIEB PRE ZÁKAZNÍKOV (Máj 2011 - október 2012)
Odpovedali na volania na služby zákazníkom a vyriešili problémy a problémy. V prípade potreby nasmerovali zákazníkov na vhodné zdroje. Pohodlne používaný počítačový systém zákazníckych služieb.
CAMP HAPPINESS, Albany, NY
PORADCA DOBROVOLNÍKOV (Jún 2009 - súčasnosť)
Strávte každé leto každý týždeň prácou v tábore pre deti školského veku. Organizovať aktivity a slúžiť ako mentor pre navštevovanie mládeže.
VZDELÁVANIE A ÚVERY
CITY COLLEGE, Albany, NY
Bakalár umenia v podnikovej správe, 2011
