Ako odpovedať na spoluúčasť a úmrtie zamestnancov

Obsah

• Ako ponúknuť sympatie
• Ako môžu organizácie ponúknuť sympatie

Zamestnancom a spolupracovníkom sa stávajú smutné veci. Členovia rodiny zomierajú. Členovia rodiny a priatelia ochorejú a majú dopravné nehody. Spolupracovníci niekedy zažijú samotné smutné chvíle života. Sú to ľudia, s ktorými trávite najviac času takmer každý deň v týždni.

Ak sa svojim spolupracovníkom stanete súcit a smútok, môžete byť tiež hlboko zasiahnutí - a tiež chcete vedieť, čo robiť. Zamestnávateľ a spolupracovníci môžu zamestnancom ponúknuť podporu a pomoc pri riešení osobných tragédií na pracovisku.

Manažér a personál ľudských zdrojov sú kľúčovými osobami, keď zamestnanca postihne smrť alebo smútok. Dúfajme, že majú so zamestnancom taký vzťah, aby im boli povolané, informované alebo informované o tom, čo sa deje v živote zamestnanca. Väčšina politík týkajúcich sa voľna navyše vyžaduje, aby zamestnanec zavolal svojho nadriadeného. Väčšina prípadov úmrtia a smútku si vyžaduje voľno z práce - a súcit a pohodlie od manažérov a spolupracovníkov.

Ako ponúknuť sympatie

Kto volá zamestnanec, keď tragédia vstúpi do jeho života? Šéf. Keď zamestnanec zavolá alebo sa zastaví so smutnou životnou situáciou, manažéri musia ako prvý krok ponúknuť skutočnú súcit a podporu. Potom musia byť manažéri pripravení hovoriť so zamestnancom o dostupných možnostiach spoločnosti, bez ohľadu na okolnosti problému zamestnanca, úmrtia alebo smútok.

Manažéri by mali zapájať zamestnancov ľudských zdrojov, ktorí budú mať aktuálne informácie o možnostiach, ako je politika voľna z dôvodu úmrtia, voľno z dôvodu dovolenky v rodine a iné. Personál ľudských zdrojov bude tiež vedieť, na koho sa obrátiť v súvislosti s dávkami zdravotného poistenia, žiadosťami o krátkodobé a dlhodobé zdravotné postihnutie a životným poistením.

Toto sú prvé kroky, ktoré sa zvyčajne vyskytnú, keď zamestnanec zažije jeden z životných problémov. Je dôležité, aby manažéri spoločnosti a pracovníci ľudských zdrojov dbali na podporné, informované a nadchádzajúce informácie o možnostiach zamestnancov a načasovali v reakcii a úsilí pomôcť zamestnancovi.

Ako môžu organizácie ponúknuť sympatie

Spoločnosti pristupujú k nepríjemným zážitkom zamestnancov rôznymi spôsobmi. Zamestnanci v klientskych spoločnostiach urobili veľa pre zamestnancov, ktorí zažili smutné alebo tragické udalosti. Tieto nápady vám pomôžu zvoliť vhodný spôsob vyjadrenia sympatie.

• Zbierajte peniaze pre náročného zamestnanca.
• Urobte si jedlo a prejdite na pohrebnej večeri alebo prebudení.
• Zarovnajte večere doma varené pre pozostalú rodinu alebo rodinu s milovanou osobou, ktorá si vyžaduje denné návštevy nemocnice.
• Pošlite kvety alebo rastlinu do pohrebov, domov a nemocníc.
• Spolupracovníci musia mať pri zamestnancovi podpísané skupinovú kartu.

Takmer všetky dobrovoľné príspevky zamestnancov a spolupracovníkov na zmiernenie smútku postihnutého spolupracovníka sú vítané a oceňované - s výnimkou jedného. Prosím, nechodte do domu zamestnanca alebo do nemocnice bez toho, aby ste sa najskôr porozprávali so zamestnancom alebo jeho rodinou. Vaša návšteva nemusí byť vítaná; váš hovor môže byť. Ale spýtajte sa najskôr.

Okrem poskytovania informácií je tiež vhodné, aby spoločnosť posielala kvety na počesť smrti v rodine, chorom zamestnancovi alebo členovi rodiny alebo rodine s predčasne narodeným dieťaťom. Zoznam problémov so zamestnancami je nekonečný, a preto zamestnávateľovi často ponúka sympatie a starostlivosť.

Postačí jednoduchá poznámka, ktorá hovorí, že vám záleží na tom, ako zamestnanca a jeho rodinu udržujete vo svojich myšlienkach. Môžete tiež požiadať o povolenie upozorniť ostatných zamestnancov na situáciu zamestnanca - ak to nevedia. Ako zamestnávateľ nemôžete bez súhlasu vysielať tieto dôverné informácie, ale chcete zamestnancovi ponúknuť príležitosť, aby vám dal povolenie.

Najčastejšie zistíte, že zamestnanec súhlasí s tým, aby ste o tom mohli informovať ostatných zamestnancov. Zamestnanec tiež najčastejšie informoval svojich spolupracovníkov a inicioval sériu podujatí na pomoc zamestnancovi. Ako zamestnávateľ je vašou úlohou ponúkať pomoc a pomoc pri akciách sponzorovaných zamestnancom, keď je to možné.

Pretože vám záleží na všetkých vašich zamestnancoch a určite sa chcete zdať, že vám záleží na očiach ostatných zamestnancov, nemôžete rozvíjať žiadnu formu diskriminácie. Všetci zamestnanci si teda zaslúžia rovnakú úctu a úspech.

Tieto nápady vám pomôžu vyrovnať sa s úmrtím a zármutkom, ktorý vaši zamestnanci a spolupracovníci pravidelne prežívajú. Väčšina trápení sa nevyskytuje v práci, ale tečú cez pracovisko a ovplyvňujú spolupracovníkov a priateľov. Zamestnancom môžete pomôcť vyrovnať sa s ich úmrtím a smútkom poskytnutím podpory a súcitu.