Ako vám školenie na pracovisku prináša hodnotu

Obsah

• Čo je dôležité na školení na pracovisku?
• Spodný riadok
• Kto poskytuje OJT?
• Tréning manažérov na trénovanie
• Pozitívny príklad efektívneho OJT
• Školenie zamestnancov na školenie spolupracovníkov
• Príklady školenia spolupracovníka

Čo je dôležité na školení na pracovisku?

Školenie na pracovisku, známe tiež ako OJT, je praktická metóda výučby zručností, znalostí a kompetencií, ktoré sú potrebné na to, aby zamestnanci mohli vykonávať konkrétne zamestnanie na pracovisku. Zamestnanci sa učia v prostredí, v ktorom budú musieť precvičiť vedomosti a zručnosti získané počas odbornej prípravy.

Školenie na pracovisku využíva existujúce nástroje, stroje, dokumenty, vybavenie a vedomosti na pracovisku, aby zamestnanca naučilo, ako efektívne vykonávať svoju prácu. V dôsledku toho neexistujú žiadne stand-ins, ktoré si budú vyžadovať, aby zamestnanec vykonal prenos školení na pracovisko.

Školenie sa koná v bežnom pracovnom prostredí zamestnanca a môže sa vyskytnúť, keď vykonáva svoju skutočnú prácu. Alebo sa to môže stať kdekoľvek na pracovisku pomocou špecializovaných školiacich miestností, pracovných staníc alebo zariadení.

Spodný riadok

Jednoduchým cieľom OJT je využiť existujúce prostredie, nástroje a školenia, ktoré sú k dispozícii na pracovisku, na vyškolenie zamestnancov, aby vykonávali svoju prácu - v práci.

Kto poskytuje OJT?

Spolupracovník často vykonáva školenie na pracovisku, ak dokáže kvalifikovane vykonávať vyučovanú prácu. Medziľudské zručnosti, podnikové politiky a požiadavky, školenie vodcov a ďalšie sú však tiež témy, ktoré môžu pracovníci ľudských zdrojov, manažéri alebo spolupracovníci učiť o práci alebo na pracovisku.

Externý poskytovateľ príležitostne vykonáva OJT v prípade špecializovaného zariadenia alebo systémov. Predajca môže napríklad školiť zamestnancov v marketingovom systéme, ktorý prijíma v rámci svojich pracovných postupov.

Predajca môže tiež vzdelávať členov tímu ľudských zdrojov o schopnostiach informačného systému o ľudských zdrojoch). Tím ľudských zdrojov potom školí ostatných zamestnancov, aby mohli nový systém používať. Tento prístup umožňuje školiteľom posilňovať svoje školenie, pretože zamestnanci uplatňujú zručnosti získané pri školení.

Ďalším častým používaním predajcu spoločnosti OJT je školenie na mieste pre jedného alebo viacerých zamestnancov, od ktorých sa očakáva, že zaškolia všetkých ostatných zamestnancov, ktorí vykonávajú podobné zamestnanie. Toto je bežný model OJT v činnostiach, ktoré zahŕňajú riadenie vozidla Hi-Lo, ako napríklad prevádzka vysokozdvižného vozíka; prijatie počítačového softvéru; a správna prevádzka všetkých nových zariadení.

Zatiaľ čo cieľom OJT je často učiť základné zručnosti na pracovisku, vnáša aspekty kultúry na pracovisku a očakávania týkajúce sa výkonnosti aj u nových zamestnancov. OJT je tiež prístup, ktorý mnohé organizácie používajú na poskytovanie nových informácií pre zamestnancov na palube.

OJT poskytujú interne manažéri aj skúsení spolupracovníci.

Tréning manažérov na trénovanie

Určité výhody pre organizáciu existujú, keď ste vyvinuli školiace schopnosti svojich manažérov. Naučte manažérov trénovať a zvýšite efektívnosť svojho interného školenia.

Okrem toho sa školenie, koučing a mentorstvo stávajú očakávaným a dobre využívaným aspektom pracovných miest manažérov. Zamestnanci reagujú priaznivo, keď manažéri poskytujú aj školenia. Zamestnanci nielen veria, že budú mať možnosť využiť školenia poskytované manažérmi, ale pozitívne reagujú na očakávania manažéra oproti trénerovi.

Keď manažéri poskytujú odbornú prípravu, sú schopní formulovať, čo považujú za dôležité, a posilniť tieto myšlienky so zamestnancami. Zamestnanci sú nadšení, že téma odbornej prípravy je taká dôležitá, že manažér si vyhradzuje čas na školenie.

Pozitívny príklad efektívneho OJT

V závodoch General Motors na celom svete vyškolili manažéri na vyššej úrovni každého zamestnanca o zmene operačnej a kultúrnej stratégie v rámci celej spoločnosti. Skutočnosť, že vyškolení riadiaci pracovníci poskytli školenie, mala obrovský dojem na zamestnancov navštevujúcich kurzy. Usúdili, že výdavky tohto veľkého času a talentu na vzdelávanie zamestnancov znamenajú, že zmena stratégie bola vážne podporená.

Vedúci líder použil príklady, ktoré osvetľovali tak stratégiu použitú v tom čase, ako aj očakávaný nový smer tak, ako by to externý tréner nikdy nemohol urobiť.Podarilo sa mu tiež oznámiť dôvody zmeny spôsobom, ktorý podporoval vzrušenie a účasť.

Jeho znalosť a porozumenie podnikovej kultúry mu umožnilo spojiť školenie so skutočnou činnosťou, v ktorej zamestnanci žili každý deň. Toto bolo silné posilnenie pracovnej kultúry, ktorú chcel GM vytvoriť.

Využívanie manažérov na školenie zamestnancov je efektívna stratégia školenia na pracovisku.

Školenie zamestnancov na školenie spolupracovníkov

Vaša organizácia bude mať prospech z rozvoja školiacich schopností vašich zamestnancov. Vyškolte zamestnancov, aby trénovali, a zvýšite kvalitu svojho interného školenia.

Zamestnanci sú oboznámení s fungovaním vašej organizácie - dobrými aj zlými. Poznajú ciele spoločnosti, firemnú kultúru alebo pracovné prostredie, silné a slabé stránky spoločnosti a poznajú ostatných zamestnancov.

Zamestnancom to poskytuje výhodu oproti trénerovi, ktorý sa musí učiť o firemnej kultúre, silných a slabých stránkach a zároveň spoznať ľudí.

Príklady školenia spolupracovníka

V jednej stredne veľkej výrobnej spoločnosti odborník na bezpečnosť a vedúci tímu výboru pre bezpečnosť a ochranu životného prostredia poskytujú výcvik všetkým zamestnancom v oblasti bezpečnosti, postupov pri núdzovej evakuácii a bezpečnosti. Taktiež školia nových zamestnancov pri novej orientácii na zamestnancov.

V inej spoločnosti školia dlhodobí obchodní zástupcovia všetkých nových zamestnancov v oblasti riadenia vzťahov so zákazníkmi alebo počítačových programov CRM, telefonovania a vyhľadávania za studena a spôsobu prijímania a spracovania objednávok.

V tej istej spoločnosti prepravný zamestnanec školí, testuje a licencuje všetkých vodičov Hi-Lo. Interní zamestnanci, ktorí boli pôvodne vyškolení externými firmami, teraz školia ostatných zamestnancov. Ich bezpečnostné štandardy a miera nehôd sa v dôsledku toho zlepšili a všetci vodiči sú teraz certifikovaní na riadenie Hi-Los.

Školenie na pracovisku je zvyčajne najúčinnejším prístupom k vzdelávaniu zamestnancov. Mnohé z týchto možností odbornej prípravy zdôrazňujú úlohu spolupracovníkov a manažérov pri príprave spolupracovníkov.