Ako odpovedať na otázky týkajúce sa rozhovoru o tom, kedy je váš šéf nesprávny

Obsah

• Čo chce anketár vedieť
• Tipy na poskytnutie správnej odpovede
• Príklady najlepších odpovedí
• Možné následné otázky
• Kľúčové jedlá

Príležitostne sa vás opytovateľ opýta na otázku, ako vyriešiť situáciu, keď je váš šéf zlý. Môže sa spýtať: „Čo robíte, keď viete, že váš šéf je zlý?“ alebo „Ak viete, že sa váš šéf v niečom úplne mýli, ako by ste to riešili?“

Čo chce anketár vedieť

Osoba, ktorá vedie pohovor, vás požiada, aby ste videli, ako sa vysporiadate s ťažkou situáciou alebo či ste mali ťažkosti s prácou s manažérom. Túto otázku tiež položí, aby zistil, ako vnímate svoj vzťah so svojím šéfom alebo inými autoritami.

Tipy na poskytnutie správnej odpovede

Toto je jedna z otázok, na ktoré by ste mali odpovedať opatrne. Rozhovory o šéfoch môžu byť zložité. Pri demonštrácii so svojím šéfom chcete preukázať svoju taktnosť, ale zároveň chcete ukázať, že viete, kedy upozorniť na niekoho chyby.

• Nehovor to nikdy sa nestalo:Tazatelia nechcú počuť, že šéfa nikdy neopravujete; je to nereálne a znamenie, ktoré si nemyslíte sami za seba. Chcú počuť, ako ste to urobili zdvorilo a diplomaticky.
• Použite príklad:Ak ste sa s takouto situáciou zaoberali u bývalého zamestnávateľa, použite tento príklad. Vysvetlite, aká bola situácia, ako ste ju riešili a konečný výsledok. Odpoveď na túto otázku, ako keby ste položili otázku behaviorálneho pohovoru, poskytne osobe vedúcej pohovor konkrétny príklad toho, ako zvládate tieto situácie.
• Vysvetlite, že táto situácia je zriedkavá:Aj keď by ste mali uviesť príklad času, keď ste taktne povedali svojmu šéfovi, že sa mýlil, chcete vysvetliť, že k tomu nedochádza často. Nechcete sa javiť ako typ zamestnanca, ktorý vždy kladie otázky jeho zamestnávateľovi. V ideálnom prípade bude vaším príkladom situácia, ktorá priamo ovplyvnila vás a váš tím, aby úspešne dokončili prácu. Ukáže tiež, ako ste z tejto situácie urobili pozitívnu skúsenosť.
• Vysvetlite, ako ste povedali svojmu šéfovi:Jedným z dôvodov, prečo sa vás tazateľ opýta na túto otázku, je zistiť, ako taktne ste jednali so svojím šéfom. Preto pri popisovaní príkladu chcete zdôrazniť slušný spôsob, akým ste hovorili so svojím šéfom. Ak ste si boli istí, že s ním budete hovoriť súkromne (a nie pred ostatnými zamestnancami), povedzte to. To ukazuje, že ste pozorný zamestnanec, ktorý dôkladne premýšľa o komunikácii.
• Nehovorte zle o bývalom šéfovi:Aj keď si všimnete chybu, ktorú urobil šéf, nehovorte negatívne o svojom zamestnávateľovi. Ak ste mali so svojím šéfom veľa problémov alebo sa často mýlila, nevyjadrite to. Vysvetlite, že časy, keď ste museli opravovať svojho šéfa, boli zriedkavé.
• Vysvetlite výsledok:Povedzte anketárovi pozitívne výsledky rozhovoru. Váš šéf vám možno poďakoval za zdieľanie týchto informácií s ním. Možno bola opravená chyba, ktorá nakoniec spoločnosti pomohla.

Príklady najlepších odpovedí

Tu sú dva príklady odpovede, ktorú by ste mohli dať počas rozhovoru, keď sa vás anketár pýta: „Čo urobíte, keď viete, že váš šéf je zlý?“ alebo „Ak viete, že váš šéf sa v niečom úplne mýli, ako by ste to zvládli?“ otázka.

V minulosti som v minulosti zriedkavo hovoril o určitej chybe s bývalým supervízorom. Môj šéf nedávno nášmu tímu pridelil projekt. Vedel som, že údaje, ktoré nám poskytol, boli staré niekoľko rokov a že existuje viac aktuálnych údajov. Práca s najaktuálnejšími informáciami bola životne dôležitá pre úspech projektu. Šiel som do kancelárie môjho šéfa a súkromne som s ním hovoril o chybe, iba som mu ukázal najnovšie údaje. Poďakoval mi a okamžite aktualizoval informácie. Projekt sme dokončili s veľkým úspechom.

Prečo to funguje:Táto odpoveď je účinná, pretože kandidátka zdôrazňuje, ako zriedka opravuje šéfa, ale keď tak urobí, rozpráva s nimi súkromne a s rešpektom. Svoju odpoveď šikovne štruktúruje pomocou techniky odpovede na rozhovor STAR, kde popisuje asituácia,Tpožiadajte alebo zapojte výzvu,ction vzala, arpred jej zásahom.

Hovoril som s šéfom o chybe, ale len vtedy, keď som si myslel, že chyba bude mať negatívny dopad na spoločnosť. Napríklad bývalý šéf zaviedol nový online úložný systém a nevedel, že tento systém nie je na zamestnaneckých počítačoch ľahko prístupný. Počas jej denných „otvorených úradných hodín“ som súkromne diskutoval o probléme so svojím šéfom a poukázal na vplyv týchto problémov na našu schopnosť plniť pridelené úlohy. Bola tak rada, že som túto záležitosť upozornila, že ma poverila pracovnou skupinou, ktorá vyriešila chybu, čo viedlo k zvýšeniu produktivity všetkých zamestnancov.

Prečo to funguje:Aj tento kandidát vysvetľuje, ako takticky vyriešil problém s operáciami tým, že využil komunikačnú politiku „otvorených dverí“ svojho šéfa. Vrhá ju teda do pozitívneho svetla (uvítala a bola vďačná za spätnú väzbu zamestnancov), aj keď urobila chybu.

Možné následné otázky

• Ako by vás opísal váš nadriadený? - Najlepšie odpovede
• Popíšte svojho ideálneho šéfa - najlepšie odpovede
• Čo od supervízora očakávate? - Najlepšie odpovede

Kľúčové jedlá

Uchovávajte pozitívnu odpoveď:Otázky týkajúce sa rozhovoru týkajúce sa vašich bývalých šéfov sú „trikové otázky“, pretože anketár hodnotí váš postoj tak, ako je vaša skutočná odpoveď. Aj keď diskutujete o chybe, ktorú urobil predchádzajúci supervízor, buďte opatrní, aby ste vo svojej odpovedi neboli voči nim kritickí.

ZDÔRAZŇUJTE ZARIADENIE TOHTO SITUÁCIE:Poslednou vecou, ​​ktorú chcete urobiť pri zodpovedaní tejto otázky, je predstaviť sa ako niekto, kto často opravuje svojho nadriadeného a podkopáva ich autoritu. Zdôraznite, že k tomu nedochádza príliš často.

ZAMERANIE NA DOBRÉ VÝSLEDKY: Popíšte, ako vaše úsilie vyústilo do pozitívneho výsledku pre váš tím, vaše oddelenie alebo spoločnosť.