Manažérsky sprievodca po výkonnom koučingu

Obsah

• Čo je výkonný koučing
• Čo robia výkonní tréneri
• Čo je potrebné, aby ste sa stali výkonným trénerom
• Kto najíma výkonných trénerov
• Ako vyzerá typický proces koučovania
• Dôvernosť výkonného koučingu
• Kde sa stane výkonný koučing
• Koľko stojí výkonný koučing
• Keď nie je možné najať výkonného trénera
• Kde nájsť výkonného trénera

V určitom okamihu svojej kariéry ako manažéra môžete mať príležitosť zvážiť prenájom výkonného trénera. Toto koučovanie na vysokej úrovni môže byť veľkou príležitosťou na rozvoj, ale nemusí vám byť dobre známe. Tu je 10 vecí, ktoré by ste mali vedieť o koučovaní manažérov.

Čo je výkonný koučing

Výkonný kouč je kvalifikovaný profesionál, ktorý pracuje s jednotlivcami (zvyčajne s vedúcimi pracovníkmi, ale často s vysokými potenciálnymi zamestnancami), aby im pomohol získať sebadôveru, objasniť ciele, dosiahnuť svoje rozvojové ciele, odomknúť ich potenciál a pôsobiť ako správna rada. Nejedná sa o konzultantov alebo terapeutov (hoci mnohí majú konzultačné alebo terapeutické zázemie) a zvyčajne sa zdržiavajú poskytovania poradenstva alebo riešenia problémov svojich klientov. Namiesto toho kladú otázky, ktoré vedúcim pracovníkom pomáhajú pri objasňovaní a riešení ich vlastných problémov.

Čo robia výkonní tréneri

Výkonní tréneri poskytujú svojim klientom dôvernú a podpornú zvukovú dosku. Pýtajú sa otázky, spochybňujú predpoklady, pomáhajú dosiahnuť zrozumiteľnosť, poskytujú zdroje a niekedy, s povolením, poskytujú rady. Často spravujú a pomáhajú interpretovať 360-stupňové a behaviorálne hodnotenia, uskutočňujú dôverné rozhovory, aby klientovi pomohli získať sebavedomie a stanovili rozvojové ciele.

Čo je potrebné, aby ste sa stali výkonným trénerom

Bohužiaľ (alebo našťastie, ak máte záujem byť trénerom), stať sa trénerom to veľa nevyžaduje. Takmer každý výkonný pracovník, konzultant, bývalý personálny manažér alebo odborník na výcvik alebo terapeut v dôchodku sa môže nazvať výkonným trénerom. Neexistuje formálna ani povinná certifikácia, hoci mnohí sa obrátili na Medzinárodnú federáciu trénerov (ICF), aby sa stali certifikovanými.

Kto najíma výkonných trénerov

Spoločnosti si najímali výkonných trénerov, ktorí prichádzali a opravovali zlomených vedúcich pracovníkov. Väčšina spoločností si v súčasnosti najíma výkonných koučov ako spôsob, ako investovať do svojich vedúcich pracovníkov a vysokého potenciálu. Už nie je stigma mať trénera; je to symbol stavu.

Aj keď vedúci pracovníci môžu najímať svojich vlastných trénerov (zvyčajne generálnych riaditeľov alebo vlastníkov firiem), je bežnejšie, aby spoločnosti (často oddelenie ľudských zdrojov) odporučili trénera výkonnej moci ako súčasť programu rozvoja výkonných pracovníkov. Žiak by mohol byť novo povýšený (prechodný koučing), čeliť mnohým výzvam (zvyčajne zahŕňajúcim vzťahy so zamestnancami) alebo byť pripravovaný na väčšie úlohy. A áno, tréneri sú stále zamestnávaní, aby napravili problémy so správaním a pomohli vodcom vyriešiť medziľudské konflikty.

Ako vyzerá typický proces koučovania

Aj keď existuje veľa variácií, výkonný koučing zvyčajne zahŕňa sériu fáz, počnúc príjmom, hodnotením, stanovením cieľov a plánovaním rozvoja. Potom postupuje cez plán rozvoja s pravidelnými kontrolami u manažéra výkonného orgánu. Proces sa skončí, keď sa dosiahnu rozvojové ciele alebo keď tréner alebo žiak rozhodne, že by sa mal zastaviť. Typická doba trvania koučingovej zákazky je sedem až 12 mesiacov.

Dôvernosť výkonného koučingu

Rozhovory medzi trénerom a jeho žiakom sú úplne dôverné. Ak organizácia platí za koučovacie služby, môže dostávať pravidelné aktualizácie stavu (dátumy, dosiahnuté míľniky atď.), Ale bez súhlasu účastníka sa nezdieľa nič iné.

Kde sa stane výkonný koučing

Face-to-face je ideálny, pretože toľko komunikácie je neverbálne a čas v počiatku pomáha pri budovaní vzťahu. Je čoraz bežnejšie trénovať prakticky telefonicky alebo prostredníctvom videorozhovoru.

Koľko stojí výkonný koučing

Koučing je celosvetovým priemyslom 3 miliardy dolárov ročne a podľa odhadu Harvard Business Review je priemerná sadzba pre výkonného trénera 500 dolárov za hodinu. Mnoho trénerov bude spoplatňovať šesť alebo dvanásťmesačnú zákazku, ale niektorí budú pracovať každú hodinu.

Keď nie je možné najať výkonného trénera

Výkonný pracovník alebo manažér by nemal zamestnávať trénera, ak:

• Neveria, že potrebujú koučovanie, nemajú záujem o spätnú väzbu a neveria, že sa musia zmeniť (alebo nechcú).
• Hľadajú obchodné poradenstvo alebo konzultácie, t. J. Niekoho, kto im vyrieši ich problém.
• Výkonný koučing je iba posledná priekopa „Zdravas Mária“ - symbolický pokus o opravu zlyhávajúcej výkonnej moci, ktorá je už na ceste von z dverí.
• Výkonný pracovník nie je na príslušnej úrovni organizácie, aby odôvodňoval výdavky na koučovanie.
• Manažér exekutívy by mal spolupracovať s exekutívou (koučovanie by nemalo byť len spôsobom, ako zadávať úlohy externe).

Kde nájsť výkonného trénera

Existuje mnoho spôsobov, ako nájsť výkonného trénera. Vaša vlastná spoločnosť už môže pracovať s množstvom dôveryhodných koučov. Firmy zaoberajúce sa náborom alebo outplacementom firiem často poskytujú koučingové služby alebo pracujú na základe odporúčania s nezávislými výkonnými koučmi.

Zdrojom môžu byť odporúčania od ostatných vedúcich pracovníkov, ktorí v skutočnosti hovoria ústami. Mnoho z najúspešnejších trénerov v skutočnosti dokonca ani inzeruje. Pri výbere výkonného trénera je dôležitá chémia, preto je najlepšie pohovoriť si s pármi, aby ste našli tú najlepšiu voľbu. Existuje tiež niekoľko zdrojov na nájdenie výkonného trénera, vrátane:

• Centrum pre kreatívne vedenie
• Medzinárodná federácia trénerov (ICF)
• Tréningový inštitút koučov (CTI)
• Správne riadenie
• Marshall Goldsmith Coaching Network

Ak vaša organizácia poskytuje koučovanie manažérom, určite to stojí za to skúsiť to. Môže vám to pomôcť rozvíjať svoje manažérske schopnosti spôsobmi, ktoré ste nikdy nenapadlo.