Popis práce vedúceho lekárskej kancelárie
Obsah
- Zhrnutie pozície
- Pracovné povinnosti
- Požiadavky na vzdelanie
- skúsenosť
- Znalosti, zručnosti a schopnosti
- Očakávaný plat
- Aktuálne pracovné ponuky
Vedúci lekárskej kancelárie je kľúčovou pozíciou pre akúkoľvek lekársku prax. Toto je osoba, ktorá zabezpečí dobré obchodné praktiky organizácie, zatiaľ čo klinickí lekári sa zameriavajú na poskytovanie zdravotnej starostlivosti. Musia sa však tiež plne zapojiť do jedinečného prostredia a klientely zdravotníckych zariadení, ako aj do spolupráce s klinickými lekármi a dodržiavania vládnych nariadení.
Tu sú prvky, ktoré môžu byť uvedené v popise práce pre vedúceho lekárskej kancelárie. Ak píšete alebo aktualizujete popis pozície, môžete ho použiť ako východiskový bod a upraviť ho podľa svojich okolností.
Zhrnutie pozície
Vedúci lekárskej kancelárie je zodpovedný za neklinické aspekty každodennej prevádzky v prostredí lekárskej kancelárie vrátane lekárskych kancelárií, nemocníc, domovov dôchodcov alebo iného zdravotníckeho zariadenia.
Pracovné povinnosti
- Za finančnú výkonnosť výnosového cyklu zodpovedá vedúci lekárskej kancelárie
- Dohľad nad plánovaním pacientov, registráciou, finančným poradenstvom, lekárskymi záznamami, fakturáciou a zberom, vkladaním a spracovaním údajov a účtovaním v hotovosti
- Koordinácia každodenných činností praxe
- Propagácia vynikajúcich služieb zákazníkom na všetkých úrovniach personálu
- Vyvíja, implementuje a udržiava kancelárske politiky a postupy
- Rozhovory, zamestnávanie a školenie tímu produktívnej lekárskej kancelárie a vykonávanie kontroly výkonnosti
- Udržiava a riadi všetky spisové a organizačné systémy pre prax
- Zabezpečuje spokojnosť pacienta vrátane riešenia problémov v prípade sťažnosti a vyvíja vylepšenia procesu, aby sa zabránilo opakovaniu.
- Zabezpečuje súlad s predpismi HIPAA, OSHA, pracovnými zákonmi a inými federálnymi, štátnymi a miestnymi predpismi.
- Koordinuje stretnutia zamestnancov administratívnych a klinických pracovníkov
- Koordinuje logistiku pre interné a externé stretnutia a konferencie
- Zaisťuje, že personál je vhodný pre každodennú prevádzku
- Pomáha pri špeciálnych projektoch
- Pomáha pri nábore lekárov
Požiadavky na vzdelanie
Znalosti o obchodných a účtovných procesoch, ktoré sa zvyčajne získajú od pridruženého alebo bakalárskeho stupňa v odbore podniková administratíva, účtovníctvo alebo správa zdravotníckej starostlivosti.
skúsenosť
- Minimálne 5 až 7 rokov v prostredí lekárskej ordinácie.
- Dva až tri roky v dozornej alebo riadiacej pozícii.
Znalosti, zručnosti a schopnosti
- Znalosti a skúsenosti vo všetkých aspektoch fakturácie.
- Znalosť predpisov týkajúcich sa poistenia Medicare, Medicaid a komerčného poistenia.
- Skúsenosti s ľudskými zdrojmi pri prijímaní, dohľade a preskúmavaní výkonnosti
- Znalosť HIPAA a pracovného práva
- Silné zručnosti v oblasti služieb zákazníkom
- Zručnosti pri písaní politík a postupov
- Zručnosť pri používaní softvéru zdravotnej starostlivosti a počítačových systémov
- Znalosť údržby spotrebného materiálu a vybavenia pre lekárske prostredie.
- Multitasking zručnosti
- Schopnosti riešenia problémov
- Profesionálne komunikačné a prezentačné zručnosti vrátane osobného kontaktu, e-mailu, telefónu a videokonferencie.
- Znalosť koncepcií a postupov neustáleho zlepšovania procesov
- Schopnosť profesionálnej komunikácie s klinickými lekármi, zdravotnými sestrami, spojeneckým zdravotníckym personálom, administratívnym personálom, frontovým personálom, zmluvnými partnermi, vládnymi agentúrami, platiteľmi poistenia, pacientmi, rodinnými príslušníkmi pacientov, dodávateľmi a širokou verejnosťou všetkých vekových úrovní od dieťaťa po staršieho občana ,
Očakávaný plat
Výška platov sa líši v závislosti od rokov skúseností, vzdelania a miesta zamestnania.
Aktuálne pracovné ponuky
Aktuálne voľné pracovné miesta pre vedúceho lekárskej kancelárie a podobné pozície nájdete na stránke Indeed.com.
