Ako sa vysporiadať s negatívnym spolupracovníkom

Obsah

• Tipy na riešenie občasných negatívnych ľudí
• Tipy na riešenie problémov s pravidelne negatívnymi ľuďmi

Niektorí ľudia majú negativitu. Nepáči sa im ich práca ani sa im nepáči ich spoločnosť. Ich šéfovia sú vždy trhnutí a vždy sa s nimi zaobchádza nespravodlivo. Spoločnosť neustále klesá a zákazníci sú bezcenní.

Poznáte tieto negatívne Neds a Nellies - každá organizácia ich má - a ich dopad na vás môžete najlepšie vyriešiť tak, že sa im vyhnete. Nemáte dôvod zdržiavať sa s negatívnymi ľuďmi a je to skutočnosť, že ich negativita je nákazlivá. Vydržte s negatívnymi ľuďmi a môžete sa stať negatívnymi. Prečo tam ísť? Vaša kariéra a zamestnanie by vám mali priniesť radosť - nie zármutok a negativitu.

Na druhej strane, niekedy sú zvyčajne pozitívni ľudia negatívni. Ich časy na negativitu sú niekedy legitímne. S týmito občas negatívnymi ľuďmi podniknete úplne iné riešenie.

Nasledujúce tipy poskytujú rady, ako sa vysporiadať s oboma týmito druhmi negatívnych ľudí. Musíte k nim pristupovať odlišne a niekedy budete potrebovať pomoc pri riešení ich vplyvu na vás a vaše pracovisko.

Tipy na riešenie občasných negatívnych ľudí

Vypočujte si sťažnosti zamestnanca alebo spolupracovníka pokiaľ si nie ste istí, že sa cítia vypočutí a načúvajú. Ľudia niekedy opakujú negatívne pocity znova a znovu, pretože sa necítia, ako by ste ich skutočne počúvali. Klásť otázky. Objasnite ich tvrdenia. Uistite sa, že ste aktívne počúvali.

Rozhodnite, či si myslíte, že zamestnanec alebo spolupracovník má legitímne dôvody pre ich negativitu, Ak sa rozhodnete kladne, opýtajte sa, či by vám chceli pomôcť vyriešiť problém. Ak požiadajú o pomoc, poskytnú radu alebo nápady, ako môže spolupracovník vyriešiť príčinu svojej negativity.

Vítame krátkodobé rady, ktoré poukazujú na pozitívny smer človeka. Vašou úlohou však nie je poskytovať terapiu alebo poradenstvo. Vašou úlohou nie je poskytovať komplexné kariérne poradenstvo ani dlhodobé odporúčania. Nasmerujte spolupracovníka na užitočné knihy, semináre alebo oddelenie ľudských zdrojov na vyriešenie ich problému. Poznajte svoje limity pri poradenstve spolupracovníkom.

niekedy spolupracovník sa chce len sťažovať priateľskému, počúvajúcemu uchu; nechcú, aby vaša rada alebo pomoc vyriešili danú situáciu. Počúvajte, ale stanovte limity, aby spolupracovník nepresiahol ani neprehovoril jeho privítanie.

Dlhodobé sťažovanie podkopáva vašu energiu a pozitívny výhľad. Nedovoľte, aby sa to stalo. Odísť. Povedzte spolupracovníkovi, že by ste radšej prešli na pozitívnejší predmet. Povedzte spolupracovníkovi, že ich sťažnosť ovplyvňuje to, ako sa cítite o svojej práci a pracovisku - a nie dobrým spôsobom.

Ak ste úprimní, dúfajme, že negatívna osoba sa prestane sťažovať alebo sa, žiaľ, pravdepodobne zameria na menej priamočiarych zamestnancov. Ak vidíte, že sa to deje, možno budete chcieť zamieriť na svojho manažéra ľudských zdrojov, aby ho informoval o tom, čo sa deje. Môže vyriešiť tento problém a vytvoriť harmonickejšie pracovisko.

Ak počúvate negativitu spolupracovníka a rozhodnete sa, že jeho obavy nie sú legitímne, cvičte osobnú a profesionálnu odvahu a povedzte im, čo si myslíte. Povedzte spolupracovníkovi, že vám záleží na ich obavách a na ich šťastí v práci, ale nesúhlasíte s ich hodnotením situácie. Nesúhlasíte napríklad s tým, že vedenie klamalo zamestnancov nesprávnym spôsobom alebo im neposkytlo informácie. Domnievate sa, že informácie boli poskytnuté hneď, ako boli dostupné.

Vráťte sa elegantne z ďalších konverzácií. Spolupracovník sa pokúsi apelovať na vašu súcitnú povahu, ale ak si myslíte, že negativita nie je opodstatnená, netrávte čas počúvaním alebo pomáhaním spolupracovníkovi riešiť negatívne pocity. Budete povzbudzovať iba dlhodobé a neustále rastúce negatívne pocity a potenciálne správanie. Nastavíte sa ako magnet negativity. Neustále negatívne interakcie nakoniec preniknú do vašej interakcie s vašim pracoviskom. Mohli by ste sa stať aj negatívnou osobou.

Tipy na riešenie problémov s pravidelne negatívnymi ľuďmi

Zaoberajte sa skutočne negatívnymi ľuďmi tak, že s nimi trávite čo najmenej času. Rovnako ako nastavujete limity so spolupracovníkmi, ktorých negativita je podľa vás neopodstatnená alebo neopodstatnená, musíte stanoviť limity u skutočne negatívnych ľudí.

Príčiny ich dlhodobej negativity nie sú vaše obavy. Každý negatívny človek má svoj príbeh. Neovplyvňujte svoj pozitívny výhľad počúvaním príbehov ani skúmaním histórie a pozadia sťažností spôsobujúcich negativitu. Posilníte negativitu; negativita je voľba.

Sledovatelia negativity potrebujú nové zamestnanie, novú spoločnosť, novú kariéru, nový výhľad, nový život alebo poradenstvo. Nepotrebujú, aby ste im pomohli prehltnúť sa v ich samoobslužnom zúfalstve. Nechoďte tam - nie je to dobré pre vás, pre nich alebo pre organizáciu, ktorej slúžite.

Týmto spôsobom sa vysporiadajte s trvalo negatívnymi ľuďmi.

• Vyhnite sa tráveniu času s negatívnym spolupracovníkom. Z uvedených dôvodov chcete obmedziť množstvo času, ktorý s nimi strávite.
• Ak ste nútení prostredníctvom svojej úlohy v spoločnosti pracovať s negatívnou osobou, stanovte limity. Nedovoľte, aby ste sa zapojili do negatívnych diskusií. Povedzte negatívnemu spolupracovníkovi, že o svojej práci radšej uvažujete pozitívne. Vyhnite sa poskytovaniu sympatického publika pre negativitu.
• Navrhnite, aby negatívna osoba vyhľadala pomoc od ľudských zdrojov alebo od jej manažéra. Pokúste sa nasmerovať osobu smerom k získaniu pomoci s jej negativitou.
• Ak všetko ostatné zlyhá, porozprávajte sa so svojím vlastným manažérom alebo personálom o problémoch, s ktorými sa stretávate pri riešení negatívnej osoby. Váš manažér môže mať nápady, môže byť ochotný riešiť negativitu a môže problém vyriešiť s manažérom negatívnej osoby.
• Pamätajte, že pretrvávajúca negativita, ktorá ovplyvňuje prácu a prostredie spolupracovníkov, je pracovné správanie, ktoré si môže vyžadovať disciplinárne konanie až po ukončenie zamestnania.

Ak negativita medzi zamestnancami vo vašej spoločnosti pretrváva, ak problémy, ktoré oprávňujú negativitu, nie sú vyriešené a negativita ovplyvňuje vašu schopnosť profesionálne vykonávať prácu, môžete zvážiť pokračovanie v práci. Vaša súčasná kultúra nebude podporovať požadované pracovné prostredie. A ak nikto nepracuje na zlepšení kultúry práce, ktorá umožňuje negativitu, neočakávajte, že sa kultúra zmení čoskoro. Pohni sa.