Ako kráčať po rozhovore

Obsah

• Tipy týkajúce sa spôsobu, ako chodiť na rozhovor
• Modelujte správanie, ktoré chcete vidieť od ostatných
• Ak vytvoríte pravidlo alebo navrhnete postup, postupujte podľa neho
• Správajte sa, akoby ste boli súčasťou tímu
• Spolupracujte na dosahovaní cieľov
• Urobte, čo hovoríte, že sa chystáte urobiť
• Budujte záväzok k veľkému cieľu vašej organizácie
• Využite každý komunikačný nástroj
• Použite strategické rozhovory
• Požiadajte vedúcich manažérov, aby sa sami informovali

Ak pracujete v organizácii, túto sťažnosť ste už počuli opakovane. Lídri a manažéri hovoria, že chcú podporovať zmeny a podporovať neustále zlepšovanie, ale ich konanie sa nezhoduje s ich slovami. Manažéri nešťastne nevedú hovoriť, čo znamená, že venujú pozornosť tomu, čo hovoria, že chcú vidieť, ale zamestnanci nevidia spáchané činy, ktoré zodpovedajú slovám.

Nabádanie vodcov k zamestnancom zvoní nepravdivo, keď ich následné činy odporujú ich slovám. Generálny riaditeľ sa raz opýtal konzultanta: „Prečo robia to, čo robím, a nie to, čo im poviem, aby urobili?“ Ďalší sa opýtal: „Musím sa tiež zmeniť?“ To sú strašidelné otázky, ktoré prichádzajú od vodcov, ktorí musia preukázať, že kráčajú prednáškou, aby získali dôveryhodnosť so zamestnancami.

Sila vodcov organizácie pri vytváraní jej hodnôt, prostredia, kultúry a konania je nesmierna. Chcete vedieť, ako „prehovoriť“, aby ste umožnili organizačné zmeny a zlepšenia?

Chcete si vziať moc z často opakovanej sťažnosti zamestnanca, že manažéri nehovoria svojou rečou? Začnite tu, aby ste sa dozvedeli, ako sa máte rozprávať. Alebo pomocou týchto nápadov pomôžte vodcom a manažérom vašej organizácie kráčať s nimi. Je to najkratšia cesta k posilneniu zmien a pracovného prostredia, ktoré si želajú.

Tipy týkajúce sa spôsobu, ako chodiť na rozhovor

Najdôležitejší tip je na prvom mieste. Ak urobíte túto prvú akciu dobre, zvyšok bude nasledovať prirodzenejšie. Ak nápady, ktoré propagujete, sú zhodné s vašimi hlavnými presvedčeniami a hodnotami, tieto akcie tiež prídu ľahko.

Takže začnite s hlbokým porozumením „prečo“, ktoré chcete vidieť, zmeny alebo zlepšenia a aké zmeny alebo vylepšenia chcete vidieť. Uistite sa, že je zhodná s tým, čomu hlboko veríte. Potom pochopte a postupujte podľa týchto pokynov.

Modelujte správanie, ktoré chcete vidieť od ostatných

Pre zamestnancov nie je nič mocnejšie, ako pozorovať „veľkých šéfov“, ktorí konajú v rámci akcií alebo správania, ktoré požadujú od ostatných. Mahatma Gándhí povedal: „Staňte sa zmenou, ktorú chcete vidieť na svete.“ A stane sa to.

Ak vytvoríte pravidlo alebo navrhnete postup, postupujte podľa neho

Pokiaľ sa ho nerozhodnete zmeniť, postupujte podľa pravidiel, ktoré ste vyvinuli. Vykonajte požadované kroky v každej fáze procesu. Prečo by zamestnanci dodržiavali pravidlá, ak ich tvorcovia pravidiel nedodržiavajú?

Správajte sa, akoby ste boli súčasťou tímu

Nakopte sa a vykonajte aj skutočnú prácu. Ľudia ocenia, že ste osobne oboznámení s úsilím potrebným na vykonanie práce. Budú veriť vášmu vodcovstvu, pretože ste prešli jeho skúsenosťami.

Spolupracujte na dosahovaní cieľov

Pomôžte ľuďom dosiahnuť ciele, ktoré sú pre nich dôležité, ako aj ciele, ktoré sú pre vás dôležité. Uistite sa, že pre každého z vás bude niečo, čo bude výsledkom úsilia a práce.

Urobte, čo hovoríte, že sa chystáte urobiť

Nerobte vyrážky, ktoré nemôžete dodržať. Ľudia chcú dôverovať vám a vášmu vodcovstvu.

Budujte záväzok k veľkému cieľu vašej organizácie

Máte veľký, zastrešujúci cieľ, však? Prečo vaša organizácia existuje iba na zarábaní peňazí?

Využite každý komunikačný nástroj

Použite všetky možné komunikačné nástroje na vybudovanie odhodlania a podpory pre veľký cieľ, hodnoty vašej organizácie a kultúru, ktorú chcete vytvoriť. To zahŕňa to, o čom diskutujete na stretnutiach, vo firemnom blogu, na intranete, v sociálnych médiách atď.

Použite strategické rozhovory

Udržiavajte strategické rozhovory s ľuďmi, aby ľudia mali jasnú predstavu o očakávaniach a smerovaní. Gerard Kleisterlee, bývalý prezident spoločnosti Philips, usporiadal to, čo nazval strategické rozhovory s čo najväčším počtom skupín. S cieľom vybudovať vnútornú dôveru, stimulovať cezhraničnú spoluprácu a podnietiť rýchlosť nových produktov uvádzať na trh spoločnosť Kleisterlee sponzorovala to, čo nazýval strategické rozhovory, dialógy zamerané na zameranú skupinu tém, ktoré podľa spoločnosti Kleisterlee budú definovať budúcnosť spoločnosti Philips.

Požiadajte vedúcich manažérov, aby sa sami informovali

Vedúci manažéri si musia navzájom poskytovať spätnú väzbu, keď nedokážu vystúpiť. Nie je na manažéroch a ostatných zamestnancoch druhej úrovne, aby poukazovali na nezrovnalosti. (Konfrontácia manažéra vyžaduje odvahu, fakty a široké pochopenie organizácie.) Vedúci manažéri musia byť voči sebe navzájom zodpovední za svoje správanie.

V roku 1513 Machiavelli napísal: „Nie je nič ťažšie plánovať, pochybnejšie o úspechu ani nebezpečnejšie riadiť, ako vytvorenie nového systému. Za iniciátora je nepriateľstvo všetkých, ktorí by profitovali zo zachovania starého systému, a iba vlažní obhajcovia tých, ktorí by získali novým. ““

Vzhľadom na tieto myšlienky Machiavelliho - pravdivé po celé stáročia - zabezpečte vodcovstvo a sponzorstvo prostredníctvom rozhovoru. Zahrňte tieto tipy a správanie, aby ste zaistili úspech vašej organizácie. Prejdite si reč.