HR stratégie na rozdelenie práce v Sila na pracovisku
Obsah
- Čo znamená práca v spoločnosti Silos pre vaše pracovisko?
- Ako HR môže pomôcť ľuďom, ktorí pracujú v Sila
- Hovorte rovnakým jazykom, aby ste sa vyhli tichej komunikácii
- Ukončite vojnové trávniky medzi oddeleniami Siled
- Práca v spoločnosti Sila sa začína očakávaniami vyšších zamestnancov
- Nie je technológia súčasťou problému, keď ľudia pracujú v Sila?
Ak ste niekedy navštívili farmu, videli ste veľké obilné silá. Spravidla sú vysoké, striebro a sú od seba oddelené. To, čo vložíte do jedného sila, nemá vplyv na ostatných. Bohužiaľ, pri práci v silách môžete zažiť rovnakú mentalitu pri práci.
Čo znamená práca v spoločnosti Silos pre vaše pracovisko?
Keď vaše oddelenie robí X a susedné oddelenie Y a vy nerozumiete vzájomným procesom, pracujete v sile. Okrem toho, keď pracujete v prostredí sila, máte tendenciu si myslieť, že vaše operácie sú kritické a ostatné oddelenia nie.
Horšie je, že keď vaše oddelenie aktívne pracuje na dosiahnutí X a susedné oddelenie aktívne pracuje na zastavení X, nie ste len ticho, ale ste antagonistickí. Stáva sa to častejšie, než si myslíte.
Napríklad oddelenie ľudských zdrojov chce zvýšiť rozpočty na vzdelávanie a rozvoj, aby pomohlo znížiť obrat, zatiaľ čo finančné oddelenie neustále znižuje rozpočty rezortov. Ľudské zdroje nedokážu pochopiť, prečo sú finančné prostriedky také obmedzené, a finančné prostriedky nedokážu pochopiť, prečo ľudské zdroje neustále predkladajú návrhy na odbornú prípravu a rozvoj zamestnancov, ktoré si vyžadujú zvýšenie rozpočtu.
Uvidíte, aké ťažké je v týchto situáciách vykonať prácu, ale podniky často zaniknú. Súčasťou tohto je tradícia a časť problému pochádza od manažérov, ktorí radi plnia svoje úlohy a nechcú sa integrovať so zvyškom spoločnosti.
Ako HR môže pomôcť ľuďom, ktorí pracujú v Sila
Personálne oddelenie by malo byť odborníkom na ľudí, rovnako ako financie by mali byť odborníkmi na peniaze. HR je teda v dobrej pozícii, aby pomohol s rozpadom týchto síl.
Hovorte rovnakým jazykom, aby ste sa vyhli tichej komunikácii
Tento bod sa netýka všetkých, ktorí hovoria anglicky alebo španielsky; ide o jazyk každého oddelenia. Silá sa často vyskytujú, pretože zatiaľ čo zamestnanci hovoria slovami, druhá skupina nechápe, čo znamenajú zamestnanci ostatných oddelení slovami, ktoré používajú.
Toto nie je neobvyklé: ak ste personálnym manažérom vo výskumnom laboratóriu, rozumiete vedeckému žargónu? Pravdepodobne nie. Navyše, ak ste vedec, poznáte všetky skratky, ktoré na vás hodí HR? Vezmite na vedomie skutočnosť, že ľudské rozhovory nie sú všeobecne chápané.
Keď hovoríte s inými oddeleniami alebo trénerskými oddeleniami o tom, ako lepšie vzájomne komunikovať, uvedomte si, že oddelenia nemusia úspešne komunikovať kvôli jazykovým rozdielom.
Ak sa pozriete na vyššie uvedený príklad konfliktu medzi túžbou HR rozšíriť školenie a potrebou financií znížiť rozpočet, môžete vidieť, že tento problém vyrieši trochu prekladu.
Aký jazyk hovorí financie? Čísla. HR sa vo všeobecnosti zameriava na slová a mäkké zručnosti. Takže, ak prídete do financií a poviete: „Zvýšíme zapojenie zamestnancov a udržíme si najlepších zamestnancov, ak zvýšime naše príležitosti na vzdelávanie a rozvoj,“ hovorí vedúci financií: „Blah, bla, bla, to je drahé.“
Namiesto toho povedzte: „Každý rok míňame 250 000 dolárov na nábor a školenie nových zamestnancov. Ak utratíme 50 000 dolárov na tento nový vzdelávací program, môžeme očakávať zníženie obratu o 10 percent. Očakávame, že sa zlomí dokonca o dva roky a potom každý rok ušetríme peniaze. “
Toto je tvrdenie, že financie dokážu porozumieť oveľa lepšie ako slová „zapojenie zamestnancov“.
Ukončite vojnové trávniky medzi oddeleniami Siled
Brent Gleeson označil Turfové vojny za jednu z príčin znečistenia. Aby vaše oddelenie vyhralo ďalšie oddelenie, musí prehrať. Preto je vašou výhodou uchovávať informácie v tajnosti.
HR môže pomôcť pri riešení kompenzačných plánov vrátane bonusových plánov, ktoré môžu tieto trávniky odstrániť. Ak si víťazstvo vyžaduje pomoc iných skupín, ľudia budú hovoriť spolu.
Okrem toho môžu krížové tréningy a interné prevody obmedziť mentality „kopať do päty“. Ak sa zamestnanec presúva z prevádzok na financie alebo personalistiku, prináša so sebou hlboké pochopenie toho, čo je potrebné na úspech v inom oddelení.
Toto hlboké porozumenie môže pomôcť všetkým zamestnancom nového oddelenia zistiť, ako je spolupráca spoločná pre podnikanie a aký je celkový obchodný úspech pre jednotlivé oddelenia.
Práca v spoločnosti Sila sa začína očakávaniami vyšších zamestnancov
Ak generálny riaditeľ rád sleduje vzájomné bitky svojich vyšších tímov, môžete si takmer zaručiť, že bude mať zaštiepené oddelenia. Namiesto toho musí generálny riaditeľ pracovať na zbližovaní svojho tímu a odmenení vedúcich oddelení za spoluprácu a tímovú prácu.
Nie je technológia súčasťou problému, keď ľudia pracujú v Sila?
Možno si myslíte, že umožnenie ľuďom pracovať z domu a komunikovať hlavne prostredníctvom okamžitých správ by vytvorilo rozbitý tím. Je to možné, ale zlomené skupiny a sily existovali dlho predtým, ako existovali e-mailové správy a okamžité správy.
Technológia je neutrálna; záleží na tom, ako ho používate. HR môže povzbudiť využívanie technológie na spájanie ľudí. Napríklad je teraz ľahké zdieľať prehľady medzi rôznymi oddeleniami. Je tiež ľahké porozprávať sa so svojím spolupracovníkom, ktorý je na inom webe alebo pracuje z domu. Môžete získať okamžité odpovede a vstupy.
Zabezpečte, aby vaši zamestnanci nepoužívali technológiu ako ospravedlnenie pre svoje zlé správanie.
Rovnako ako obilné silá, aj medzi oddeleniami sú medzery a v týchto medzerách stratíte veľa informácií. Spolupracujte so svojím tímom ľudských zdrojov, aby ste zabezpečili komunikáciu medzi oddeleniami.
Usilujte sa o vytvorenie pracoviska, na ktorom lepšie porozumenie cieľom, potrebám a vzájomnému prepojeniu vašich skupín alebo oddelení prinesie súdržnejší tím a lepšie výsledky.
-------------------------------------------------
Suzanne Lucas je spisovateľka na voľnej nohe a bývalá odborníčka v oblasti ľudských zdrojov s viac ako 10-ročnou praxou.
