Vezmite svojho spolupracovníka do pracovného dňa - zamieňanie pracovných miest

Obsah

• Generovanie nápadu zamestnanca
• Dôvody pre prijatie spolupracovníka do pracovného dňa
• Implementácia spolupracovníka do pracovného dňa
• Úspech vášho spolupracovníka do pracovného dňa

Vezmite svoje dieťa do pracovného dňa sa na niektorých pracoviskách stala tradíciou štvrtý štvrtok v apríli. V spoločnosti TechSmith Corporation v Okemose sa však tento koncept stal príležitosťou na interné školenie na pracovisku a novú formu tieňovania pracovných miest.

Tento príbeh demonštruje nápady zamestnancov, ktoré by ste mohli chcieť začleniť na svoje pracovisko. Stanovuje sa v ňom však aj postup, ako môžu zamestnanecké nápady vzniknúť so záväzkom a podporou. Zvážte podporu implementácie nápadov zamestnancov vo vašej organizácii.

Generovanie nápadu zamestnanca

Koncept vznikol, keď Jim Hidlay, viceprezident predaja, povedal zamestnancom technického rozvoja, že si praje, aby sa mohli zúčastniť niekoľkých obchodných stretnutí. Cítil, že táto skúsenosť by skutočne otvorila ich myseľ o zákazníckej skúsenosti a úlohe predaja výrobkov, ktoré vyvinuli.

Technický pracovník, Andy Rudnitsky, si myslel, že by to v skutočnosti mohol byť skvelý nápad - nielen pre predaj, ale naprieč celou spoločnosťou. Čítal o tom Vezmite svoje dieťa do pracovného dňa a myslel si, že tento koncept by sa mohol vzťahovať aj na spolupracovníkov. Ako spoločnosť rástla, zamestnanci samostatne pracovali v piatich budovách. Niektoré oddelenia nikdy neprešli cesty. Iní zamestnanci spoločnosti sa nikdy nevideli ani neinteragovali a funkcie oddelenia boli umiestnené osobitne. Bolo to ďaleko od predchádzajúcich dní, keď ste videli každého zamestnanca z vašej pracovnej stanice.

Rozvinul myšlienku a Vezmite svojho spolupracovníka do pracovného dňa v ktorej by spolupracovník navštívil s kamarátom v inom oddelení, aby sa oboznámil s výhodami zamestnania daného zamestnanca. Počas návštevy a dozvedenia sa o každodennej práci spolupracovníka by zamestnanec z iného oddelenia získal nové pochopenie a rešpektu voči osobe a funkcii, ktorú táto práca zastrešovala.

Rudnitsky bol nervózny z predstavenia nápadu riadiacemu tímu, pretože si vyžadoval značnú investíciu do času zamestnanca, odrazil myšlienku od mnohých kolegov, ktorí boli všeobecne nadšení. Tento nápad vzniesol požiadavku na vstup a spätnú väzbu, pretože uznal, že bez pomoci by nemohol implementovať tento koncept.

V spoločnosti s históriou podpory udalostí, nápadov, výletov a konceptov sponzorovaných zamestnancami, Rudnitsky manažér navrhol, aby dal dohromady návrh na preskúmanie s manažérskym tímom. Podporili túto myšlienku. Niekoľko zamestnancov sa dobrovoľne prihlásilo na pomoc.

Dôvody pre prijatie spolupracovníka do pracovného dňa

Rudnitsky pripravil solídne zdôvodnenie, prečo priniesť spolupracovníka do pracovného dňa bolo pre jeho spoločnosť víťazom. Veril, že tento druh činnosti by:

• Budovať neformálne vzťahy so zamestnancami,
• Vytvoriť vedomosti a porozumenie medzi funkciami spoločnosti a oddeleniami,
• Eliminujte stereotypy, ktoré mali zamestnanci navzájom a iných oddelení,
• Dajte zamestnancom šancu komunikovať so zamestnancami, ktoré by za bežných okolností nikdy nemohli vedieť, aby ste posilnili budovanie tímov v celej spoločnosti,
• Pomôžte zamestnancom získať rešpekt k práci iných oddelení,
• Pôsobiť proti tradičnému procesu vytvárania zamestnancov, keď nevedeli alebo nerozumeli tomu, čo sa v skutočnosti deje v inom oddelení, a
• Demonštrujte a zdieľajte koreň a jadro kultúry a pracovného prostredia TechSmith: pomôžte zamestnancom vystúpiť z ich zón pohodlia, poskytnite čas na porozumenie pohľadu ostatných a začleňte a demonštrujte podnikové hodnoty v akcii.

Implementácia spolupracovníka do pracovného dňa

Všetkým sa táto myšlienka páčila, ale uprostred náročných pracovných dní zamestnancov mal Rudnitsky ťažké získať pomoc pri implementácii tejto myšlienky. Vytvoril interné firemné video, ktoré túto myšlienku predalo a požiadalo o pomoc prostredníctvom priamych e-mailov zamestnancov.

Pokyny pre dobrovoľníkov nadšeného tímu formulovali Vezmite spolupracovníka do pracovného dňa.

• Zainteresovaní zamestnanci boli požiadaní, aby urobili tri voľby zamestnania, ktoré chceli na jeden deň zatieniť. Populárnym výberom zo zoznamu možností oddelenia a funkcií bola voľba otvorená: prekvapte ma. Zainteresovaní zamestnanci sa prihlásili Vezmite spolupracovníka do práce Žiadosti.
• Zamestnanci boli podľa svojich prvých možností oddelení čo najbližšie k iným dobrovoľníkom. Rudnitsky hovorí, že porovnávanie bolo náročné v tom, že každý účastník mal iné želania na základe svojich možností oddelení a funkcií. Niekoľko zamestnancov dostalo netradičné a nepožadované zápasy. Keďže sa nikto nesťažoval, predpokladá, že spolupracovníci boli schopní zistiť podrobnosti, aby vyhovovali ich potrebám.
• Po zhode a oznámení boli zamestnanci kontaktovaní so svojim spolupracovníkom, aby naplánovali svoj čas spoločne. Čas tieňovania pracovných miest zahŕňal účasť na schôdzach, účasť na denných podrobnostiach o zamestnaní zamestnanca, preskúmanie cieľov a zodpovedností spolupracovníka a organizovanie neformálnych obedov na diskusiu.
• Zamestnanecký čas spolu závisel od práce a bol nevyhnutne flexibilný. Zamestnanci boli schopní naplánovať pol dňa, celé dni, konkrétne stretnutia, dátumy obedov atď. - nech už spolupracovník pracoval, aby zamieňal tie najdôležitejšie súčasti jeho práce. Zamestnanci z každého oddelenia, vrátane manažérov a vedúcich pracovníkov, sa zúčastnili a pokúsili sa dať svojmu kamarátovi pozitívny vzdelávací zážitok.
• Každý zamestnanec bol v prípade potreby požiadaný, aby zachoval dôvernosť obsahu práce druhého zamestnanca.

Úspech vášho spolupracovníka do pracovného dňa

Počas prvého Vezmite svojho spolupracovníka do pracovného dňa, prihlásilo sa a zúčastnilo sa približne 25% zamestnancov. Druhý rok sa na ňom zúčastnilo bližšie 45%. Populárne oddelenia zahŕňali predaj, marketing a vývoj veľkého času.

Zamestnanci sa tak zaujímali, že tím ôsmich zamestnancov vrátane vedúcich pracovníkov a manažérov vyšiel na obed, aby prediskutoval, ako tento proces udržať. Rudnitsky bol nadšený, keď sa opäť podelil o výzvu v oblasti marketingu, porovnávania a publicity s ostatnými zamestnancami, keď si uvedomil, koľko času on a tím investovali prvý rok.

Našťastie sa prihlásilo niekoľko dobrovoľníkov vrátane Jessicy LaHaieovej, ktorá poskytla vedenie v zákulisí so zamestnaneckým tímom, ktorý zahŕňal Rudnitského, a program pokračoval druhý rok. Miera účasti zamestnancov v druhom roku vzrástla oproti prvému roku o 52%. Zamestnanci, ktorí sa zúčastnili, vyplnili hodnotenia, predložili návrhy na zlepšenie, dostali účastnícke tričká a zúčastnili sa na slávnostnom obede poskytovanom spoločnosťou.

Hodnotenia spoločnosti Vezmite spolupracovníka do pracovného dňa boli takí pozitívni, že tím dúfa, že v nadchádzajúcich rokoch bude program pokračovať.

Na osobnej úrovni je implementácia nápadov pre zamestnancov pridanou hodnotou a zapája vašu pracovnú silu nepredvídateľným spôsobom. Pravidlá účasti zamestnancov.

Rudnitsky povedal: „Nikdy som sa nevnímal ako druh človeka, ktorý by urobil tento druh vecí: vytvoril nápad, bežal s ním a našiel úrodnú pôdu pre implementáciu v spoločnosti, ktorá bola otvorená a vnímavá. Máme tu postoj, že Skúsime veci. Existuje skutočná otvorenosť voči pokusom. A ak môžete ľudí okolo seba vylepšiť implementáciou tohto tieňového programu alebo akýchkoľvek iných nápadov zamestnancov, čo iného sa môžete spýtať? “

Naozaj, Andy, čo iného sa môžeš opýtať?