Čo je to kniha podnikania?
Obsah
Kniha podnikania je odborový výraz, ktorý sa vzťahuje na zoznam účtov alebo klientov obchodníka alebo odborníka. Finančné poradcovia sa najčastejšie spájajú s obchodnými knihami, ale niektorí ďalší výrobcovia môžu používať túto terminológiu aj vo svojich zoznamoch klientov vrátane agentov predaja poistenia, súkromných bankárov, investičných bankárov a finančných plánovačov. Každý maloobchodník bez podrobností, ktorý pravidelne poskytuje služby novým a opakovaným klientom, môže legitímne nazvať svoj zoznam klientov obchodnou knihou a tento pojem sa dokonca používa v niektorých povolaniach, ktoré nie sú bežne spojené s predajom, napríklad v oblasti práva.
Priemerný finančný poradca v danej spoločnosti môže mať napríklad obchodnú knihu, ktorá obsahuje 100 klientov a 100 miliónov dolárov vo finančných aktívach klientov.
Údržba vašej knihy podnikania
Kniha podnikania je živá, vyvíjajúca sa vec a môže byť hlboká. V ideálnom prípade sú klienti a zákazníci pravidelne pridávaní, čo udržiava rast vašej knihy podnikania -aknedovolíte, aby klienti a zákazníci vypadli zo zoznamu. Možno ste obchodníkom s automobilmi a zoznam vašich klientov sa mení a rastie každý deň. Nezabudnite na jednotlivca, ktorému ste predali roadster pred dvoma rokmi. Možno už je ženatý a má dieťa a potrebuje SUV. Bez ohľadu na to, v akom odvetví pracujete, udržiavanie zdravej obchodnej knihy znamená udržiavať kontakt s existujúcimi zákazníkmi a klientmi, keď kultivujete nových, aby ste boli v popredí a vo svojich mysliach, keď majú opäť potrebu, ktorú môžete naplniť.
Kniha by nemala byť iba zoznam mien s príslušnými telefónnymi číslami a kontaktnými informáciami. Dobrá a komplexná kniha obsahuje podrobnosti o každej transakcii a ďalšie údaje, dokonca aj osobné tidbity. Ak sa Joe Roadster skutočne oženil, môžete si to všimnúť, ak vidíte oznámenie online alebo v novinách.Je to skvelý osobný rozhovor, keď vás bude kontaktovať, nehovoriac o otvorení, ak ho kontaktujete a spýtajte sa ho, či má teraz na trhu väčšie vozidlo.
ocenenie
Vaša obchodná kniha má očividne peňažnú hodnotu: vytvára príjem. V závislosti od vášho odvetvia môžete definovať hodnotu svojej knihy podľa výnosov, ktoré každý klient prispieva do vašich pokladníc ročne alebo mesačne. Nielenže ponúka mieru osobnej spokojnosti s tým, aby ste vedeli, akú hodnotu má vaša obchodná kniha - najmä v čase, keď sa rozrastá - v niektorých odvetviach však nie je neobvyklé predávať vašu knihu inému praktizujúcemu. Takáto transakcia je najbežnejšia v investičných, právnych a poisťovacích kruhoch. Svojich potenciálnych zákazníkov predávate, keď príde čas, keď už pre vás vaša kniha už nie je užitočná, napríklad keď odchádzate do dôchodku alebo ak zmeníte zamestnanie. Povinnosťou tohto nového majiteľa knihy je, samozrejme, rozvíjať tieto vzťahy. Klientom sa nesmie brániť v pokračovaní, ak nie sú spokojní s vami alebo s niekým iným, kto prevzal vašu obchodnú knihu.
