Príklady recepcií recepcie hotela

Obsah

Príklad recepcie recepcie hotela č. 1 (textová verzia)
Príklad č. 2 pre pokračovanie recepcie hotela (kandidát na základnej úrovni)
Príklad recepcie recepcie hotela č. 2 (textová verzia)
Ďalšie príklady životopisov

Príklad recepcie recepcie hotela č. 1 (textová verzia)

Žiadateľ Alice
333 King Street
Seattle, WA 98104
(123) 456-7890
[email protected]

KARIÉRNY CIEĽ

Charismatický a na služby orientovaný agent recepcie so siedmimi rokmi skúseností s poskytovaním služieb na svetovej úrovni hosťom vyhľadáva príležitosť s luxusným hotelom v centre mesta.

VIAC KVALIFIKÁCIÍ

Vynikajúce ovládanie platformy Microsoft Office Suite a platformy na správu ubytovania GuestPoint.
Hovorí plynule španielsky a písomne.
Proaktívne v identifikácii a uspokojovaní potrieb zákazníkov, aby sme zaistili pohodlné a príjemné zážitky pre hostí.

PROFESIONÁLNE SKÚSENOSTI

THE PARAMOUNT HOTEL, Seattle, Wash.
Agent na recepcii, Máj 2017 - súčasnosť
Pozdravte sa a ubytujte sa v niektorom z dominantných hotelov v Seattli. Popíšte a poskytnite prispôsobené služby vrátnika, aby ste uľahčili prístup patrónov k miestnym múzeám, atrakciám a športovým udalostiam. Úzko spolupracujte s personálom zabezpečujúcim starostlivosť a údržbu, aby ste zabezpečili pripravenosť a čistotu hosťovskej izby.

• Získali niekoľko pozitívnych recenzií zákazníkov, a to ako vo formulároch interného prieskumu, tak aj v online platformách na preskúmanie vrátane Yelpu a TripAdvisor.

• Vybrané vrcholovým manažmentom na koordináciu dojednaní pre viac konferencií, na ktorých sa zúčastní až 500 účastníkov.

• Získaný titul „Zamestnanec roka“ v roku 2017.

PULLMANOVÝ GRIL, Pullman, Wash.

hosteska, Marec 2015 - máj 2017
Posedení hostia a pomoc s riadením jedálne v populárnej reštaurácii Pullman.

VZDELÁVANIE

Bakalár umení v odbore pohostinstva (2017)
Washington State University, Pullman, Wash.

Príklad č. 2 pre pokračovanie recepcie hotela (kandidát na základnej úrovni)

Tento životopis obsahuje časť s relevantnými skúsenosťami, ktorá zahŕňa pracovné miesta, ako aj dobrovoľnícke pozície, ktoré si vyžadujú pohostinnosť a komunikačné schopnosti. Ak máte obmedzené alebo žiadne skúsenosti v konkrétnom zamestnaní, o ktoré sa uchádzate, v životopise by ste mali uviesť akademické, mimoškolské alebo dobrovoľnícke skúsenosti, ktoré vám pomohli rozvíjať zručnosti podobné tým, ktoré hotel hľadá v ďalšom spolupracovníkovi na recepcii.

Medzi typické zručnosti v oblasti služieb pre hostí, ktoré hotely dúfajú, že nájdu uchádzača o prácu na recepcii, patria: zákaznícky servis, organizácia, ústna komunikácia, písomná komunikácia, schopnosť používať alebo rýchlo sa naučiť správu vzťahov so zákazníkmi (CRM) alebo softvér na správu rezervácií, priateľskosť , jazykové znalosti (španielčina, japončina, nemčina), zvládanie konfliktov, rozhodovanie a profesionálna vyrovnanosť a vzhľad.

Stiahnite si šablónu obnovenia recepcie hotela (kompatibilnú s dokumentmi Google a Word online) alebo ďalšie príklady nájdete nižšie.

Príklad recepcie recepcie hotela č. 2 (textová verzia)

Žiadateľ Alice
333 King Street
Seattle, WA 98104
(123) 456-7890
[email protected]

KARIÉRNY CIEĽ

Noví profesionáli s vynikajúcou komunikáciou, administratívou, zákazníckym servisom a organizačným talentom vynikajú ako agent recepcie hotela.

VIAC KVALIFIKÁCIÍ

Zažite služby zákazníkom a jednania s ľuďmi v rôznych prostrediach.
Hovorí plynule anglicky a nemecky.

PROFESIONÁLNE SKÚSENOSTI

AUGUSTANA COLLEGE, Augustana, Ill.
asistent v administratíve, Máj 2016 - súčasnosť
Poskytovať technologickú pomoc študentom, zamestnancom a fakultám osobne a telefonicky. Zostavte projektory a akékoľvek ďalšie technologické vybavenie pre profesorov pred triedou.

ABC NEPROFIT PRE DETI, McLean, Ill.
Dobrovoľnícky organizátor, Marec 2015 - marec 2018
Pozdravili a zaregistrovali stovky účastníkov ročných zbierok 5K dostihov, zodpovedajúcich akékoľvek registračné otázky. Úlohy boli pridelené viac ako desiatke dobrovoľníkov mladistvých a dohliadali na úspešné splnenie úloh každého dobrovoľníka.

MOHAWK CREEK CAMP, Rock Island, Ill.
Poradca tábora, Jún 2015 - jún 2017
Zodpovedá za vedenie pol tuctu 10-ročných detí prostredníctvom série denných aktivít. Denne interaguje s rodičmi a poskytuje denné informácie o správaní a úspechoch svojich detí.

ASHER GROCERY MART, McLean, Ill.
pokladničné, Jún 2015 - jún 2017
Spravované transakcie v hotovosti, šekom, kreditnými a debetnými kartami so 100% presnosťou a zodpovednosťou.

VZDELÁVANIE

Bakalár umenia v matematike (2012)
Augustana College, Augustana, Ill.