Ako Crowdsource vašej firemnej kultúry
Obsah
Spomedzi problémov, ktoré v poslednom roku trápili zamestnancov, sa budovanie a udržiavanie angažovanosti zamestnancov stalo kľúčovým problémom v priemysle. Angažovanosť zamestnancov je emocionálny záväzok zamestnancov voči ich organizácii a jej cieľom a môže to ovplyvniť produktivitu a zisk podniku.
Mnohé štúdie ukazujú, že celkové náklady na stratu zamestnanca sa môžu pohybovať od desiatok tisícov dolárov po 1,5 - 2-násobok ročného platu, takže je v záujme vedúcich pracovníkov, aby uprednostňovali udržanie vysokej nálady pracovníkov a investovanie do kultúry. Tu prichádza do hry crowdsourcing firemnej kultúry.
Zatiaľ čo niektoré spoločnosti sa dnes spoliehajú na honosné výhody, ako sú členstvo v telocvični alebo množstvo voľného občerstvenia, spoločnosti musia ísť nad rámec toho, aby si zaistili lojalitu zamestnancov. Vytlačením firemnej kultúry sa zamestnanci cítia, že zohrávajú významnú úlohu v ich organizácii - nielen pri práci, ktorú robia, ale aj v prostredí, v ktorom pracujú.
V priemere pracovník trávi v zamestnaní v priemere 40 hodín týždenne - to znamená, že by chcel, aby pracovná kultúra odrážala ich osobnosť alebo želania.
Môžete vložiť zdroje svojej kultúry od vstupu zamestnancov
Crowdsourcing firemnej kultúry je proces zdola nahor. Začína sa juniorským personálom a pracuje až po vrchol organizácie. Generálny riaditeľ môže definovať poslanie spoločnosti, ale vnútorné prostredie spoločnosti formujú ľudia, ktorí tvoria organizáciu.
Vedenie môže viesť poplatok, ale zamestnanci nebudú spokojní, ak nebudú mať pocit, že ich hlasy sú počuť. Spoločnosti umožnia definovať kultúru širšej komunite zamestnancov (nielen výkonným orgánom), a tak si všimnú vyššiu mieru nákupu, čo bude mať za následok vyššiu mieru zapojenia.
Ako presne teda môžete uskutočniť crowdsourcing vašej kultúry? Tento proces môže mať rôzne formy - od celospoločenských prieskumov a osobných stretnutí po neformálne skupinové diskusie, spoločnosti môžu zhromažďovať informácie od zamestnancov o tom, čo chcú v podnikovej kultúre.
6 spôsobov, ako naplniť svoju kultúru
Existuje šesť spôsobov, ako môžu spoločnosti daviť zdroje firemnej kultúry a úskalia, ktorým sa treba vyhnúť.
1. Nenúťte to: Nie vždy je ľahké rozvíjať pozitívnu firemnú kultúru a jedným zo spôsobov, ako tento proces spomaliť, je ešte viac to prinútiť zamestnancov. Je dôležité mať na pamäti, že ak máte skvelých ľudí, ktorí majú tú správnu kultúru, prirodzene sa stanú skvelé veci a nádherná kultúra.
2. Získajte vodcovský buy-in: Vedúci tím by mal pôsobiť ako aktivista pre kultúru crowdsourcingu. Keď manažment a vedúci pracovníci preukážu investície do podnikovej kultúry, preukáže to, že investovali aj do svojich ľudí.
3. Vytvorenie výboru: Zriadenie výboru, ktorý bude spolupracovať so všetkými členmi tímu, poskytne nielen organizáciu potrebnú na hladký a efektívny chod, ale bude pôsobiť aj ako sprostredkovateľ komunikovania myšlienok so všetkými v spoločnosti. Vytvárajte tieto výbory demokratickým procesom a vypočujte všetky hlasy kladením otázok, aby ste získali prehľad o tíme a dozvedeli sa, čo je pre nich dôležité.
Výbor pre zapojenie zamestnancov môže riadiť všetky iniciatívy spoločnosti týkajúce sa zdravia zamestnancov, rozmanitosti a začlenenia, darovania komunít a firemného ducha. Výsledkom je nielen nájdenie spôsobov, ako sa zamestnancom pobaviť, ale zabezpečí to, aby aktivity zapojenia odrážali to, čo je pre zamestnancov dôležité. Pre mnohých je pocit, že sa ľudia cítia spokojní a spokojní s prácou.
4. Nedovoľte, aby sa rozpočet dostal do cesty: Peňažné obmedzenia by nemali brániť rozvoju kultúry. V skutočnosti môžu prísne rozpočty priniesť na svetlo nápady, ktoré by ste neočakávali. Ak sa rokovania o rozpočte stanú prekážkou - alebo aj keď má spoločnosť neobmedzené finančné prostriedky -, crowdsourcing je perfektnou príležitosťou na kreativitu. Opierajte sa o myšlienky a talenty tímov a vždy pamätajte, že jednoduché nie je nevyhnutne také nudné.
5. Objavte jedinečnosť svojho tímu: Spoločnosti, ktoré rozpoznávajú a oslavujú rozmanitosť svojho tímu, fungujú lepšie a rýchlejšie sa riešia problémy. Pokiaľ ide o firemnú kultúru, je to rovnaká filozofia. Jedinečnosť a skúsenosti svojho tímu môžete využiť z rôznych životných vrstiev ako príležitosť na crowdsourcing, ako aj príležitosť vzdelávať sa.
Jednou z myšlienok je osláviť kultúru v spoločnosti, ak sú zamestnanci ochotní plánovať a vzdelávať tímy. Zamestnanci tak môžu prirovnať osobné spojenie so svojím pracovným životom.
6. Zostaňte zaviazaní: Hodnoty majú, samozrejme, malý význam, pokiaľ nie sú zakotvené v praktikách spoločnosti. Ak organizácia tvrdí, že „ľudia sú naším najväčším prínosom“, mala by tiež do ľudí investovať viditeľným spôsobom.
Wegman napríklad propaguje hodnoty ako „starostlivosť“ a „rešpekt“, sľubné vyhliadky „zamestnanie [budú milovať“. A vo svojich podnikových postupoch to prechádza; hodnotí ho „Fortune“ ako piata najlepšia spoločnosť, v ktorej pracuje.
V posledných rokoch sa kultúra stala jedným z najčastejšie hovorených slov o buzzwordsoch - a to z dobrého dôvodu. Pestovanie silnej a pozitívnej podnikovej kultúry nielenže vytvára prostredie, v ktorom ľudia chcú pracovať, ale môže sa z dlhodobého hľadiska stať základným dôvodom úspechu organizácie.
Výhody sú jasné, vrátane silného udržania a angažovanosti zamestnancov. Spoločnosti si preto musia uvedomiť, že kľúčom k vytvoreniu zreteľnej kultúry pracovísk a zamestnancov podporovanej zákazníkmi je diverzifikácia firemnej kultúry a implementácia najlepších nápadov vašich zamestnancov.
---------------------------------------------------------------
Sharon Marnien je uznávaný a energický vodca s viac ako 20-ročnými skúsenosťami v oblasti ľudských zdrojov vo veľkých aj malých spoločnostiach v oblasti technológií a finančných služieb.
