Čo robí obchodný zástupca pre zvieratá?

Obsah

• Povinnosti a zodpovednosti obchodného zástupcu pre zvieratá
• Plat obchodného zástupcu pre zvieratá
• Vzdelávanie, školenie a certifikácia
• Zručnosti a kompetencie obchodného zástupcu
• Job Outlook
• Pracovné prostredie
• Pracovný rozvrh
• Ako získať prácu
• Porovnanie podobných pracovných miest

Zástupcovia pre predaj zvierat predávajú zvieratá, ako sú hospodárske zvieratá a domáce zvieratá, ako aj živočíšne výrobky, ako sú mliečne výrobky, krmivá alebo liečivá. Môžu pracovať v obchodoch s domácimi zvieratami alebo v kanceláriách, alebo vonku na návšteve fariem, obchodov, chovateľov alebo zoologických záhrad.

Povinnosti a zodpovednosti obchodného zástupcu pre zvieratá

Táto práca si vo všeobecnosti vyžaduje schopnosť vykonávať túto prácu:

• Identifikujte potenciálnych zákazníkov vyhľadávaním internetu, sledovaním potenciálnych zákazníkov od iných klientov a účasťou na obchodných výstavách a konferenciách s cieľom generovať nové obchody a získať ďalších potenciálnych zákazníkov
• Vykonajte prieskum databázy s cieľom zistiť potreby zákazníkov a vypracovať stratégiu predaja, ktorá zahŕňa nájdenie slabých stránok konkurenčných produktov
• Potenciálni zákazníci za studena, o ktorých si myslíte, že pravdepodobne reagujú priaznivo a pomáhajú im pri výbere produktov, aby vyhovovali ich potrebám, špecifikáciám produktu a predpisom
• Zostaňte v spojení so zákazníkmi, aby ste zistili ich potreby a odpovedali na akékoľvek otázky alebo komentáre
• Spolupracujte s kolegami na výmene informácií
• Pripravte predajné zmluvy a odošlite objednávky na spracovanie
• Efektívne jednajte so zákazníkmi v obchode, aby ste zistili ich potreby a viedli ich k požadovaným položkám
• Skladujte dobre zásobené zvieratá

Zástupcovia predaja zvierat, ktorí pracujú v tejto oblasti, predávajú živočíšne výrobky tým, ktorí sa zaoberajú starostlivosťou o zvieratá, ako sú veterinári, farmy, zoologické záhrady a obchody so zvieratami. Stanovili si stretnutia s cieľom navštíviť majiteľov, aby predali liečivá, krmivo pre zvieratá a vybavenie na podporu biotopov zvierat a na ochranu zdravia zvierat.

Zástupcovia, ktorí pracujú v obchodoch s domácimi zvieratami, poskytujú návštevníkom zákaznícky servis tým, že určujú ich potreby a vedú ich k riešeniu, či už ide o produkt alebo o domáce zviera. Môže sa od nich tiež požadovať, aby sa starali o zvieratá na sklade, ako aj o zabezpečenie toho, aby police obsahovali správne zásoby na podporu zdravia zvierat. Dôležitým aspektom predaja domáceho maznáčika je zabezpečiť, aby zákazník mal všetky potrebné vedomosti potrebné na starostlivosť o svojho domáceho maznáčika.

Plat obchodného zástupcu pre zvieratá

Mzda obchodného zástupcu pre zvieratá sa môže líšiť v závislosti od vzdelania, skúseností a úrovne zručností, ako aj od typu zamestnávateľa, ako je obchod s domácimi zvieratami verzus farmaceutická spoločnosť. Štatistický úrad USA pre štatistiku práce poskytuje informácie o mzdách pre tých, ktorí sú v predaji v rámci všeobecnej klasifikácie „Veľkoobchodní a spracovateľskí predajcovia“ za rok 2018 takto:

• Medián ročného platu: 58 510 USD (28,13 USD / hodinu)
• Top 10% ročný plat: 122 770 $ (59,02 $ / hodinu)
• Spodný 10% ročný plat: 29,140 USD (14,01 USD / hod.)

Ak uvažujete o zamestnaní vo farmaceutickom predaji, možno budete chcieť skontrolovať platové informácie poskytované spoločnosťou Payscale od roku 2019:

• Medián ročného platu: 78 224 $ (37,61 $ / hodinu)
• Top 10% ročný plat: 113 000 dolárov (54,33 $ / hodinu)
• Spodný 10% ročný plat: 48 000 dolárov (23,08 $ / hodinu)

Väčšina zamestnávateľov používa na kompenzáciu svojich obchodných zástupcov kombináciu platu a provízií alebo platu plus bonusov. Provízie sa zvyčajne zakladajú na percentuálnom podiele na tržbách. Bonusy môžu závisieť od výkonnosti jednotlivca, predajnej skupiny alebo spoločnosti.

Vzdelávanie, školenie a certifikácia

Táto pozícia si vyžaduje nasledujúce vzdelanie, skúsenosti a licenciu:

• Academia: Väčšina zástupcov pre obchod so zvieratami má najmenej štvorročného bakalárskeho titulu v odbore marketing, veda o zvieratách, biológia, zoológia, veterinárna technika alebo obchod. Tí, ktorí majú vysokoškolské vzdelanie alebo majú rozsiahle praktické skúsenosti, budú mať v tejto oblasti najviac príležitostí.
• výcvik: Väčšina nových pracovníkov musí absolvovať školiace kurzy so zamestnávateľom skôr, ako bude mať možnosť komunikovať s klientmi. Stážne programy sú dostupné vo veterinárnom farmaceutickom predaji, výžive zvierat, obchodoch s domácimi zvieratami a podobne. Mnohé z týchto stáží sú ponúkané na 8- až 12-týždňových letných schôdzach alebo sa zúčastňujú semestrálnych stretnutí. Vysokoškolský kredit môžu byť k dispozícii aj študentom, ktorí ukončia svoje zasadnutia po predchádzajúcej dohode s inštitúciou. Ak nie je možné nájsť príležitosť v obchodnej spoločnosti, môžete mať úžitok z práce so zvieratami priamo v zoologických záhradách, akváriách, humánnych spoločnostiach, stajniach alebo veterinárnych klinikách. Hodnotia sa aj predajné skúsenosti získané prostredníctvom iných predajných agentúr nesúvisiacich so zvieratami, pretože predajné zručnosti sú ľahko prenosné z jedného odvetvia do druhého.
• osvedčenie: K dispozícii je tiež niekoľko certifikačných kurzov, ktoré môžu zvýšiť predajné údaje kandidáta. Populárne certifikácie, ktoré sa majú vykonávať, zahŕňajú Certified Professional Sales Person (CPSP) a Certified Inside Sales Professional (CISP).

Včasné vymedzenie konkrétnej oblasti záujmu umožňuje študentovi prispôsobiť si svoje vysokoškolské kurzy a stáže a vybudovať silný životopis, ktorý bude priťahovať záujem zamestnávateľov.

Zručnosti a kompetencie obchodného zástupcu

Ako každý obchodný zástupca je dôležité, aby ste na úspešné vykonanie tejto úlohy mali určité zručnosti:

• Komunikačné a slovné zručnosti: Reps musia jasne predávať informácie o predaji zákazníkom pred, počas a po predaji.
• Organizačné schopnosti: Opakovatelia vyžadujú vynikajúce organizačné schopnosti na zaznamenávanie a udržiavanie informácií, ako sú záznamy o ich produktoch, zákazníkoch a potenciálnych zákazníkoch.
• Interpersonálne zručnosti: Reps by mali mať silné interpersonálne zručnosti na kultiváciu a udržiavanie vzťahov so zákazníkmi.
• Dobrá znalosť odvetvia: Opakovatelia musia byť schopní odpovedať na otázky zákazníkov a radiť zákazníkom o používaní produktov súvisiacich so zdravím a starostlivosťou o zvieratá.
• Láska k zvieratám: Opakovatelia, ktorí majú záujem o zvieratá a ich dobré životné podmienky, sa v tejto situácii budú dariť dobre.
• Fyzikálna výdrž: Opakovatelia môžu musieť cestovať na veľké vzdialenosti, aby videli klientov alebo zostali dlhodobo stáť na nohách. Môžu tiež zdvíhať ťažké skrinky so spotrebným materiálom.
• Sebavedomie: Repsenti by mali mať istotu, aby presvedčili potenciálnych klientov, aby vyskúšali produkt, ktorý predstavujú. Zavolať potencionálnemu zákazníkovi, ktorý neočakáva kontaktovanie, si tiež vyžaduje dôveru a pokoj.

Job Outlook

Podľa amerického štatistického úradu práce je rast pracovných miest pre obchodných zástupcov pre veľkoobchod a výrobu, ktorých súčasťou sú aj obchodní zástupcovia pre zvieratá, 5% na roky 2016 až 2026.

Podľa Americkej asociácie domácich miláčikov (APPA) Američania v roku 2018 utratili za svojich miláčikov 72,6 miliárd dolárov a odhaduje sa, že v roku 2019 utratia 75,38 dolárov.

V rámci prieskumu vlastníkov domácich miláčikov v rokoch 2017 - 2018, ktorý uskutočnila Severoamerická asociácia zdravotného poistenia domácich miláčikov, sa zistilo, že 68% domácností v USA alebo asi 85 miliónov rodín vlastní pet. To predstavuje 17,2% nárast medzi rokmi 2014 a 2015.

Vzhľadom na nárast a objem vlastníctva domácich miláčikov v Spojených štátoch je vyhliadka pracovných miest pre obchodných zástupcov zvierat pozitívna.

Pracovné prostredie

Zástupcovia pre zvieratá môžu pracovať v kancelárii alebo obchode, alebo vonku na terénnom stretnutí so zákazníkmi. Tí, ktorí pracujú v teréne, môžu tráviť značný čas mimo cesty domov, aby sa stretli so zákazníkmi. Potenciálni klienti sa môžu nachádzať v zoologických záhradách, na farmách na ochranu zvierat, v obchodoch s domácimi zvieratami, na veterinárnych klinikách a akváriách.

Od zástupcov sa tiež môže vyžadovať, aby strávili nejaký čas v kancelárii, kde predávajú výrobky cez telefón, prijímajú objednávky a riešia problémy alebo sťažnosti. Na kontaktovanie klientov môžu tiež používať webové technológie, napríklad e-mail a videokonferencie.

Pracovný rozvrh

Väčšina obchodných zástupcov pre zvieratá pracuje na plný úväzok a mnoho z nich pracuje viac ako 40 hodín týždenne, v závislosti od predajných kvót alebo cieľov, od ktorých sa očakáva, že splnia.

Ako získať prácu

PLATÍ

Vyhľadávajte pracovné miesta, ako sú AnimalHealthJobs.com, Indeed.com, SimplyHired.com a weby náborových pracovníkov. Vyhľadajte na webových stránkach spoločnosti, aby ste zistili, či zamestnávateľ nemá zverejnené zamestnanie, ktoré by mohlo byť zaujímavé. Zamestnávatelia ako Bayer, Alltech, Hill's Nut Nutition, Nestle Purina a Zoetis často zverejňujú voľné pracovné miesta na svojich webových stránkach.

Pracovné miesta na predaj zvierat sa môžu inzerovať aj v obchodných publikáciách, tlačených aj online. Vysoké školy a univerzity často dostávajú vopred oznámenia o zamestnaniach, ktoré by ich študentov mohli zaujímať, preto si nezabudnite prihlásiť na odber e-mailových zoznamov, ktoré môže vaša vzdelávacia inštitúcia ponúknuť.

NETWORK

Pripojte sa k organizáciám, ako sú Americká asociácia domácich výrobkov (APPA), Asociácia pre chov dobytka (LMA), Americká asociácia veterinárnych lekárov (AAIV). Členstvo v odvetvových organizáciách poskytuje príležitosti na vytváranie sietí, ktoré by mohli viesť k práci a ktoré vám pomôžu zostať v tomto odvetví aktuálne.

Vaša vysoká škola alebo univerzita môže tiež pomôcť s hľadaním zamestnania, preto sa opýtajte svojho poradcu a profesorov na akékoľvek súvislosti, ktoré by mohli byť schopné vám pomôcť s profesionálmi v odbore.

Porovnanie podobných pracovných miest

Uchádzač, ktorý má záujem v oblasti predaja zvierat, by mal začať určovaním, aký konkrétny druh predaja majú záujem o profesionálny výkon. Populárne obchodné cesty predaja súvisiace so zvieratami zahŕňajú nasledujúce údaje z údajov Payscale v roku 2019:

• Veterinárny farmaceutický predaj: $51,193
• Predaj domácich zvierat: $57,000
• Predaj na domáce zvieratá: $33,500
• Externý predaj: $58,000