Čo znamená kvalita prenájmu a ako ju môžete vyhodnotiť?
Obsah
- Čo znamená „kvalita prenájmu“?
- Ako merať kvalitu prenájmu
- Všeobecné metriky, ktoré je potrebné zvážiť
- Ako zlepšiť kvalitu prenájmu
- Udržujte dobré záznamy
- Pozrite sa na svoje silné a slabé stránky
- Urobiť zmeny
- Spodná čiara
Kvalita prenájmu je dôležitým ukazovateľom. Možno to inštinktívne viete, ale ak ste novým v oblasti ľudských zdrojov, možno vás zaujíma oficiálna definícia. Toto je potrebné vedieť.
Čo znamená „kvalita prenájmu“?
Kvalita prenájmu meria hodnotu, ktorú nové nájomné prinesú spoločnosti. Zamestnanec na základnej úrovni, ktorý sa ukáže, tvrdo pracuje a je produktívny, môže mať na spoločnosť lepší vplyv ako VP, ktorý vykonáva priemernú úroveň.
Kvalitu prenájmu je ťažké merať, existujú však určité ukazovatele, ktoré môžu spoločnosti použiť na určenie tejto hodnoty.
Ako merať kvalitu prenájmu
Žiadna metrika nemôže pokryť všetko, čo sa týka merania kvality prenájmu. Niektoré metriky budú samozrejme špecifické pre danú prácu. Pretože musíte vidieť, aký dopad má nové zamestnanie na organizáciu, budete často musieť merať výkon zamestnanca šesť alebo viac mesiacov od doby prenájmu. Toto časové oneskorenie sťažuje videnie okamžitých výsledkov.
Všeobecné metriky, ktoré je potrebné zvážiť
Toto sú všeobecné metriky, ktoré môžete zvážiť.
- Obrat zamestnancov: Pokiaľ ide o fluktuáciu zamestnancov, pozeráte sa na percento ľudí, ktorí odídu alebo ktorí musíte prepustiť v konkrétnom časovom rámci. Osoba, ktorá odchádza po dvoch týždňoch, bola pre spoločnosť zlá; niekto, ktorého musíte vystreliť, bol ešte horší. To je zrejmé, ale pri pohľade na obrat ako celok vám to môže povedať a dá vám celkový pocit z efektívnosti vašich procesov prijímania zamestnancov. Zhodnotenie toho, ako sa mení obrat v prvých šiestich mesiacoch, je hodnotným nástrojom na vyhodnotenie toho, ako si najímate.
- Výkon práce: Existuje niekoľko spôsobov, ako sa pozrieť na výkon práce. Prvým spôsobom je použitie kvantitatívnych metrík. Môžete sa napríklad pozrieť, ako rýchlo pokladňa obchodu s potravinami skenuje položky. Ak porovnáte výsledky vášho nového zamestnania s ostatnými zamestnancami a inými novými zamestnancami, môžete posúdiť kvalitu zamestnania podľa toho, ako rýchlo a efektívne plnia svoje povinnosti. V prípade ostatných úloh sa môžete pozrieť na celkové hodnotenie výkonnosti. Ak vaša spoločnosť vykonáva kontroly výkonnosti, môžete zmerať úspech svojich nových zamestnancov. Vykonávajú sa podľa očakávaní? Alebo sú nad alebo pod očakávaniami? Líši sa vzorec od toho, čo ste zažili s predchádzajúcimi šaržami nových zamestnancov?
- Akčná ponuka: Toto je opäť dlhodobý pohľad na kvalitu prenájmu. Ako dlho trvá, kým zamestnanec získa povýšenie? Aké percento nových zamestnancov dostane povýšenie do dvoch rokov?
- Zapojenie zamestnancov: Zaujímajú vás vaše nové zamestnania? Vykonajte prieskum zameraný na zapojenie zamestnancov a zistite, ako sa vaši noví zamestnávatelia cítia v súvislosti s vašou firemnou kultúrou, pracovným zaťažením, platmi a akýmikoľvek ďalšími náznakmi zapojenia zamestnancov, ktoré chcete merať. Nielenže získate informácie o kvalite prenájmu, ale aj o efektívnosti vášho palubného programu. Môžete tiež zmerať, ako dlho sa bude nový zamestnanec cítiť integrovaný.
Ako zlepšiť kvalitu prenájmu
Môže byť ľahké platiť dobre, najať si dobrých manažérov, načúvať svojim zamestnancom a vytvoriť skvelú firemnú kultúru. To, ako to urobíte, však závisí od vašej aktuálnej situácie a vašich súčasných nových zamestnaní. Všeobecne možno povedať, že takto môžete použiť svoje metriky kvality prenájmu na zlepšenie svojich náborových praktík.
Udržujte dobré záznamy
Pretože kvalita prenájmu si vyžaduje určitý čas, musíte pochopiť, ako ste sa rozhodli prijať rozhodnutia o prijatí do zamestnania šesť mesiacov (alebo viac) predtým, ako zhromaždíte údaje pre túto metriku. Ako vyzeral proces prijímania do zamestnania pre túto skupinu nových nájomov odlišný od procesov prijímania pre poslednú skupinu?
Pozrite sa na svoje silné a slabé stránky
Ak majú vaše nové zamestnania vysoký výkon, ale tiež vysoký obrat, môže to poukázať na väčší problém. Je možné, že najímate najlepších ľudí, ale vaši manažéri nové nábory nepodporujú správne. Alternatívne, možno je to problém s vašim procesom nalodenia.
Urobiť zmeny
Nie je dobré uchovávať metriky, ak na základe svojich zistení nevykonáte zmeny. Ak zistíte, že sa vyskytol problém, musíte ho opraviť. Ak zažívate vysokú mieru fluktuácie, môžete si sadnúť so svojimi manažérmi a povedať: „pozri, sú to ľudia, ktorí dosahujú vysokú úroveň, ale odchádzajú, takže musíme urobiť zmeny.“
Osobitnú pozornosť musíte venovať prieskumom zapojenia a ukončovacím rozhovorom, aby ste vedeli, kde sa problémy vyskytujú. Majú zamestnanci nedostatok informácií? Mikroriadiaci orgány dohľadu? Čokoľvek je problém, snažte sa ho vyriešiť.
Spodná čiara
Ľudia často považujú kvalitu prenájmu za meranie, ktoré naznačuje kvalitu náborového pracovníka, ale v skutočnosti je to teplomer pre celú spoločnosť. Dnešné nové nájomné zmluvy sú hlavnou skupinou zamestnancov zajtrajška, preto je nevyhnutné, aby boli dobre fit a správne integrovaní.
