Ako poskytnúť spätnú väzbu spolupracovníka pre 360 Recenzia
Obsah
- Urobte svoju spätnú väzbu priamočiaro a čestne
- Nepíš knihu
- Urobte si kľúčové body
- Uveďte príklady na ilustráciu najdôležitejších bodov
- Neočakávajte, že sa na váš názor dozviete o zákone o zamestnancoch
- Nerobte si starosti s negatívnym dopadom na vášho spolupracovníka
- Využite túto skúsenosť ako príležitosť na rast
Urobte svoju spätnú väzbu priamočiaro a čestne
Bránite rozvoju svojho kolegu, ak zabezpečíte svoje slová, vynecháte zaslúženú kritiku alebo pošlete dymovú clonu, ktorá zahmlieva skutočnú interakciu so zamestnancom.
Tu je príklad užitočnej kritiky: „Veľmi ma trápi, keď Mária dokončí svoje úlohy neskoro. Celý môj tím je potom nútený čakať, až dokážeme dokončiť našu časť projektu. najlepšia práca. Alebo nám chýba aj náš konečný termín. ““
Nepíš knihu
Manažér sa môže zaoberať iba určitým množstvom informácií - či už ide o pochvalu alebo kritiku. Urobte stručne svoje kľúčové body. Ak máte kritiku, vyberte jednu až tri, ktoré chcete zdieľať. Nepokračujte ďalej a ďalej s podrobnosťami, ktoré neobjasňujú vaše kľúčové body. Uveďte fakty, ako ich vidíte. Manažér zistí, že je nemožné a frustrujúce zaoberať sa piatimi vstupnými stránkami.
Urobte si kľúčové body
Najlepšie využijete proces 360-recenzií tým, že zvýrazníte svoje kľúčové interakcie so spolupracovníkom. Zdôraznite pozitívne aspekty spolupráce s nimi a všetky oblasti, ktoré by mohli rozvoj využiť.
Maximálne tri silné a tri slabé stránky sú manažérom, s ktorým sa dá efektívne vyrovnať so spätnou väzbou od ostatných. To vás núti sústrediť sa na najdôležitejšie aspekty výkonu spolupracovníka.
Uveďte príklady na ilustráciu najdôležitejších bodov
Vaša spätná väzba pomôže vášmu kolegovi najviac, ak môžete uviesť objasňujúci príklad. Hovorí sa, že „Ján je zlým vedúcim stretnutí“, nie je také nápomocné ako tvrdenie, že keď John vedie stretnutia, ľudia hovoria jeden o druhom, stretnutia prechádzajú nad plánovaný čas, začínajú neskoro a zriedka majú program.
Ak poviete, že Sarah nepočúva názory ostatných zamestnancov veľmi dobre, neposkytujete manažérovi dostatok informácií. Opíšte, ako Sarahova neochota počúvať ostatných zamestnancov ovplyvňuje prácu. Namiesto toho to vyskúšajte:
„Sarah volá nás skupinu spoločne a žiada nás o názor a takmer nikdy nezmení svoje rozhodnutie alebo smerovanie na základe spätnej väzby, ktorú poskytujú iní zamestnanci. Preto málokto z nich starostlivosť o ňu už ponúka.“
Tu je ďalší príklad: Keď aktualizujete Barbaru o projekte, na ktorom ste obaja aktívny, zabudne, čo ste jej povedali. Počas vašej nasledujúcej interakcie znova položí všetky rovnaké otázky.
Konkrétna spätná väzba pre Larryho sa môže zamerať na to, ako zakaždým, keď urobíte kritický komentár alebo sa pokúsite vložiť svoj zdieľaný projekt, prejaví viditeľný hnev a argumentuje o ňom. Nepomáha vám, aby ste naďalej poskytovali čestnú spätnú väzbu.
Neočakávajte, že sa na váš názor dozviete o zákone o zamestnancoch
Manažér hľadá vzory správania, pozitívne aj negatívne. Ak ste jediný spolupracovník, ktorý ponúka konkrétnu kritiku alebo chválu, manažér sa môže rozhodnúť zamerať na správanie, ktoré identifikovalo viac zamestnancov.
Manažéri navyše uznávajú, že zamestnanci sa môžu sústrediť iba na niekoľko vecí, aby mohli efektívne zmeniť svoje správanie. Zasiahnutie zamestnanca 10 rôznymi oblasťami za účelom zlepšenia povedie k demoralizácii zamestnanca, ktorý má pocit, že nerobí nič správne.
Chcete, aby zamestnanec vnímal spätnú väzbu ako skutočnú príležitosť na rozvoj osobných a profesionálnych zručností, nie ako výpis o všetkom, čo robia zle.
Nerobte si starosti s negatívnym dopadom na vášho spolupracovníka
Manažér zamestnanca hľadá vzory, ktoré môžu so zamestnancom zdieľať. Vaša spätná väzba je iba jeden kus, ktorý sa týka udeľovania zvýšení a propagácie. Spätná väzba od ďalších spolupracovníkov, názory manažéra, sebahodnotenie zamestnanca a ich pracovné príspevky a úspechy ovplyvňujú hodnotenie výkonu 360.
Využite túto skúsenosť ako príležitosť na rast
Keď premýšľate o výkone a interakciách vášho spolupracovníka, skúmajte činy a zvyky, ktoré ľudia tiež milujú alebo nenávidia. Určite nájdete nejaké spoločné veci so svojím spolupracovníkom. Je to vynikajúca príležitosť pozrieť sa na seba a premýšľať o tom, čo by ste mohli zlepšiť.
Vďaka premyslenej spätnej väzbe s konkrétnymi príkladmi môže manažér zdieľať spätnú väzbu so svojím spolupracovníkom alebo váš spolupracovník môže prečítať spätnú väzbu a stráviť jej podstatu. Predstavujete príležitosť pre zamestnanca rásť.
Kontrola 360 zaisťuje, že výkon a príspevok každého zamestnanca dostanú široký vstup od celej organizácie. Je to omnoho efektívnejšie ako spoliehať sa výlučne na názor jedného manažéra.
